Дата последнего изменения раздела: 2005-11-18

Средство анализа Microsoft® Exchange Server считывает следующие параметры реестра, чтобы получить список каталогов, исключенных из поиска вирусов на файловом уровне в режиме реального времени в антивирусной программе eTrust от Computer Associates:

eTrust Antivirus 6.0

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\ComputerAssociates\InoculateIT\6.0\Realtime\szExcludeDirs

eTrust Antivirus 7.0

HKLM\Software\ComputerAssociates\eTrustAntivirus\CurrentVersion\Realtime\szExcludeDirs

Средство анализа Exchange Server также запрашивает данные службы каталогов Active Directory®, чтобы определить значение атрибутаMsExchESEParamSystemPath для каждой группы хранения. Этот атрибут представляет собой путь файлов данных Exchange.

Если средство анализа Exchange Server обнаруживает, что значение szExcludeDirs не включает в себя путь файла системных данных Exchange, отображается предупреждение.

eTrust Antivirus - это программа поиска вирусов на уровне файлов. Чтобы определить версию eTrust Antivirus, установленную на компьютере с Exchange Server:

1. Перейдите в Пуск | Программы | eTrust Antivirus, затем выберите eTrust Antivirus для запуска приложения.
   
   
2. В меню приложения eTrust Antivirus щелкните Справка, затем О программе eTrust Antivirus.
   
   
3. В поле Версия продукта приведен номер версии eTrust Antivirus.
   
   

При использовании программ поиска вирусов на уровне файлов на сервере Exchange могут возникать следующие проблемы:

• Программы поиска вирусов на уровне файлов проверяют файл при его использовании или с запланированным интервалом и могут закрыть для доступа или поместить в карантин журнал Exchange или файл базы данных, когда Exchange пытается к ним обратиться. Это может вызвать ошибку в работе сервера Exchange, а также ошибки базы данных.
  
  
• Дополнительные проблемы могут возникать при проверке диска, представленного IFS — обычно это диск M — при помощи программ поиска вирусов на уровне файлов.
  
  

Вне зависимости от того, какой антивирусной программой файлового уровня вы пользуетесь, следующие файлы и папки всегда нужно исключать:

• Файлы eml, edb, stm, log, dat и chk.
  
  
• Диск сервера Exchange, представленный IFS. По умолчанию это диск M.
  
  
• Базы данных и файлы журнала Exchange. По умолчанию они находятся в папке Exchsrvr\Mdbdata.
  
  
• Файлы MTA Exchange находятся в папке Exchsrvr\Mtadata.
  
  
• Дополнительные файлы журнала, например файл Exchsrvr\server_name.log.
  
  
• Папка виртуального сервера Exchsrvr\Mailroot.
  
  
• Рабочая папка, которая используется для хранения потоковых временных файлов, используемых для преобразования сообщений. По умолчанию адрес этой папки - \Exchsrvr\MDBData, но его можно изменить.
  
  
• Временная папка, которая используется автономными средствами обслуживания, например Eseutil.exe. По умолчанию папка находится там же, откуда запущен файл exe, но при запуске средства это место можно перенастроить.
  
  
• Файлы службы репликации сайтов (SRS) в папке Exchsrvr\Srsdata.
  
  
• Системные файлы Microsoft Internet Information Service (IIS) в папке %SystemRoot%\System32\Inetsrv.
  
  
• Рабочие файлы IIS в папке %SystemRoot%\IIS Temporary Compressed Files.
  
  

Для устранения этого предупреждения

Для получения дополнительных сведений об использовании антивирусного программного обеспечения с сервером Exchange см. следующие статьи базы знаний Майкософт:

• 328841, «XADM: Exchange и антивирусное программное обеспечение» (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=328841)
  
  
• 823166, «Обзор сервера Exchange 2003 и антивирусного программного обеспечения» (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=823166)
  
  
• 306105, «XGEN: Отношение Майкрософт к антивирусным решениям для Exchange 2000» (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=306105)
  
  
• 245822, «Рекомендации по устранению неполадок компьютера с сервером Exchange, на котором установлено антивирусное программное обеспечение» (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=245822)
  
  

Для получения списка антивирусного программного обеспечения сторонних производителей для сервера Exchange см. перечень партнеров продукта Exchange Server: Веб-узел антивирусного программного обеспечения (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=16226).

Для получения дополнительных сведений о проблемах, которые могут возникать при проверке диска IFS, см. следующие статьи базы знаний Майкософт:

• 298924, «XADM: Запрет на резервное копирование или проверку диска M сервера Exchange 2000» (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=298924)
  
  
• 300608, «XADM:C1041737 Сообщение об ошибке отображается при подключении базы данных» (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=300608)
  
  
• 299046, «XADM: Из папок пользователя пропадают элементы календаря» (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=299046)
  
  

© 2007 Microsoft Corporation. Все права защищены.