Дата последнего изменения раздела:
2006-07-14
Средство анализа Microsoft® Exchange Server проверяет журнал вызова функций Exchange (FCL), файл Store.fcl, на предмет наличия в нем событий компонента службы каталогов Active Directory®, время ответа на которые превысило 2,5 секунды.
События компонента Active Directory в журнале FCL Exchange отражают обращения функции Microsoft Exchange Information Store service (Store.exe) к компоненту Active Directory.
Active Directory предоставляет всю информацию о почтовых ящиках, службы списков адресов и прочую информацию, связанную с получателями. Большая часть информации о конфигурации Exchange Server 2003 также хранится в Active Directory.
Службы сервера Exchange получают доступ к информации, хранящейся в Active Directory, и записывают информацию в Active Directory.
Если средство анализа Exchange Server обнаружит, что события в файле FCL имеют время ответа, превышающее 2,5 секунды для вызова функций Active Directory службой Microsoft Exchange Information Store service (Store.exe), оно выдаст сообщение об ошибке.
Когда служба Microsoft Exchange Information Store service (Store.exe) ожидает ответа на межкомпонентные вызовы, работа потоков удаленного вызова процедур (RPC) может замедляться, что приведет к снижению производительности сервера Exchange, например к задержке ответа сервера на запросы клиентов.
Обращения службы Microsoft Exchange Information Store service к Active Directory, требующие более 2,5 секунд, могут быть вызваны следующими условиями:
- Задержки в сети между сервером Exchange и контроллером
домена.
- Статическая настройка DSAccess или другие ошибки
настройки.
- Перегружен контроллер домена и глобальный каталог.
- Неправильно построенная топология Active Directory.
Чтобы решить эту проблему, сделайте следующее:
- Запустите средство анализа Exchange Server для дополнительного
анализа сервера. Средство анализа Exchange Server можно загрузить
на веб-узле «Средство анализа Microsoft® Exchange Server версии
2.7» (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=34705).
- Проверьте производительность серверов контроллеров домена
Active Directory.
- Просмотрите статьи, указанные в этом документе, в разделе
Дополнительные сведения.
Дополнительные сведения
Для получения дополнительных сведений о производительности Exchange и DSAccess см. статью 250570 базы знаний корпорации Майкрософт «Обнаружение сервера службы каталога и использование DSAccess» (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=250570).
Для получения дополнительных сведений о производительности сервера Exchange см. «Руководство по производительности и масштабируемости Exchange Server 2003» (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47576).
Для получения дополнительных сведений об устранении неполадок, связанных с производительностью сервера Exchange, см. «Устранение неполадок в работе Microsoft Exchange Server 2003» (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47588).
Для получения дополнительных сведений об устранении неполадок, связанных с производительностью банка сообщений, см. статью 257725 базы знаний корпорации Майкрософт «XADM: сбор диагностических данных для решения проблем, связанных с хранилищем информации» (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=257725).
Для получения дополнительных сведений о производительности контроллера домена см. следующие материалы по Windows Server:
- «Планирование производительности контроллера домена» (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=70191).
- Раздел «Наблюдение за контроллерами доменов, выполняемое Active
Directory», в документе Руководства по планированию и
развертыванию Active Directory на основе Windows 2000 Server
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=70193).