Дата последнего изменения раздела: 2007-01-09

Средство Microsoft® Exchange Server Analyzer отправляет классу Microsoft Windows® Management Instrumentation (WMI) службы Win32_Service запрос на определение значения свойства StartName службы системного помощника Microsoft Exchange System Attendant (MSExchangeSA). Кроме того, средство анализа Exchange Server посылает службе каталога Active Directory® запрос на определение значения атрибута serialNumber объекта Exchange Server в каталоге. Атрибут serialNumber объекта Exchange Server определяет версию Exchange Server, установленную на компьютере, который представляет объект. Если анализатор Exchange Server обнаруживает, что служба системного помощника Exchange на сервере Exchange под управлением Exchange 2000 Server, Exchange Server 2003 или Exchange Server 2007 работает под любой учетной записью, кроме учетной записи локальной системы LocalSystem (SYSTEM), анализатор Exchange Server отображает сообщение об ошибке.

Данная ошибка указывает на то, что такая настройка службы системного помощника не поддерживается. При запуске службы системного помощника под любой другой учетной записью возникнут ошибки, связанные с разрешениями и доступом.

Для устранения данной ошибки необходимо настроить службу системного помощника Exchange таким образом, чтобы она запускалась под учетной записью локальной системы LocalSystem (SYSTEM).

Примечание.
Эта ошибка не относится к Exchange Server версии 5.5. Запуск службы системного помощника Exchange под учетной записью LocalSystem требуется только для Exchange 2000 Server, Exchange Server 2003 и Exchange Server 2007.
Для настройки учетной записи службы системного помощника Exchange выполните следующее:

  1. Откройте оснастку Microsoft Management Console (MMC) Службы.

  2. Найдите и остановите работу службы системного помощника Microsoft Exchange System Attendant. Обратите внимание на то, что остановка работы службы системного помощника также остановит работу всех служб, зависящих от работы службы системного помощника. В частности, к таким службам относится служба информационного хранилища Microsoft Exchange Information Store.

  3. Дважды щелкните службу системного помощника Microsoft Exchange System Attendant.

  4. На вкладке Вход страницы свойств системного помощника Microsoft Exchange System Attendant Properties выберите для параметра Войти как значение С системной учетной записью и щелкните Применить.

  5. В разделе Состояние службы выберите Запустить, а затем нажмите кнопку OK.

  6. Закройте оснастку Службы.

Дополнительные сведений о запуске служб Exchange под учетной записью LocalSystem см. в статье 239762 базы знаний Майкрософт, посвященной запуску служб Exchange под учетной записью локальной системы LocalSystem (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=239762).