Дата последнего изменения раздела:
2005-11-18
Анализатор сервера Microsoft® Exchange содержит модуль сбора данных о производительности, используемый для запроса объектов счетчика производительности на компьютерах, на которых выполняется приложение Exchange 2000 Server или Exchange Server 2003. Модуль сбора данных о производительности собирает данные из счетчика производительности Send Queue Size объекта производительности MSExchangeIS Public для анализа данных о производительности. Если данный счетчик не возвращает допустимые данные, выводится базовое сообщение.
Если допустимые данные не возвращаются модулем сбора данных о производительности, действует одно из сочетаний следующих условий:
- Объект производительности MSExchangeIS Public
отключен.
- Объект отслеживания производительности MSExchangeIS
Public отсутствует или поврежден.
- Для анализатора сервера Exchange не назначены разрешения,
необходимые для получения доступа к объектам
производительности.
Первые два условия могут возникнуть в том случае, если реестр поврежден определенными расширяемыми счетчиками или изменен программами, основанными на WMI-классах (Microsoft Windows® Management Instrumentation). Перед выполнением данной процедуры убедитесь, что анализатору сервера Exchange назначены соответствующие разрешения. Дополнительные сведения о разрешениях, требуемых для выполнения анализатора сервера Exchange, см. в справочной документации, включенной в анализатор сервера Exchange. Чтобы открыть справку, откройте анализатор сервера Exchange и нажмите клавишу F1.
Чтобы устранить эту ошибку-
Убедитесь, что включен объект производительности MSExchangeIS Public:
- Загрузите и установите средство списка расширяемых счетчиков
производительности (Exctrlst.exe). Средство Exctrlst.exe можно
загрузить на странице Exctrlst.exe: Extensible Performance
Counter List (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=34436)
(Exctrlst.exe: список расширяемых счетчиков
производительности).
- Откройте окно средства Exctrlst.exe, щелкните Sort
Order, а затем — Service.
- Найдите службу, сведения о которой поставляет данный объект
производительности и проверьте, что установлен флажок
Performance Counters Enabled.
Если флажок Performance Counters Enabled не установлен, установите его, а затем перезапустите связанную с нужными счетчиками производительности службу, чтобы проверить, что эти счетчики производительности работоспособны. Если счетчики производительности не работоспособны или флажок Performance Counters Enabled уже установлен, перейдите к выполнению шага 2.
- Загрузите и установите средство списка расширяемых счетчиков
производительности (Exctrlst.exe). Средство Exctrlst.exe можно
загрузить на странице Exctrlst.exe: Extensible Performance
Counter List (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=34436)
(Exctrlst.exe: список расширяемых счетчиков
производительности).
-
Повторно создайте отсутствующие или поврежденные счетчики производительности в соответствии с инструкциями статьи 300956 базы знаний Майкрософт «How to manually rebuild Performance Counter Library values» (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=300956) (Инструкции по ручному созданию значений библиотеки счетчиков производительности).
-
Если после выполнения процедуры, указанной в этой статье базы знаний, проблема не будет устранена, придется переустановить сервер Exchange в режиме Восстановление, а затем применить последние пакеты обновления для сервера Exchange.