Дата последнего изменения раздела:
2007-02-15
Средство анализа Microsoft Exchange запрашивает класс WMI Win32_NTLogEvent для определения того, была ли в течение последнего часа зарегистрирована ошибка 9551 для объекта MSExchangeIS.
Если ошибка 9551 была зарегистрирована в течение последнего часа, средство анализа Exchange подсчитывает общее количество ошибок 9551, зарегистрированных за это время.
Если ошибка 9551 была зарегистрирована в течение последнего часа 20 или более раз, средство анализа Exchange отображает предупреждение.
Эта ошибка свидетельствует о том, что в списке управления доступом для ресурса почтового ящика или общей папки могут присутствовать учетные записи пользователей, не сопоставленные с действительными объектами службы каталогов Active Directory.
Чтобы почтовый ящик на сервере с Microsoft Exchange Server 2003 или Exchange 2000 Server был доступен, он должен быть представлен в Active Directory действительной учетной записью пользователя службы каталогов Active Directory.
Учетная запись, не имеющая действительного представления в Active Directory, может быть создана, если после удаления почтового ящика на компьютере с Exchange Server 5.5 не выполнялось обновление ресурса почтового ящика или общей папки Exchange 2000 Server или Exchange Server 2003.
Если учетная запись удаленного почтового ящика остается в списке управления доступом ресурса почтового ящика или общей папки, каждый раз, когда осуществляется доступ к ресурсу почтового ящика или общей папке и сервер Exchange пытается выполнить разрешение указанных учетных записей, сделать это для учетной записи без действительного представления в Active Directory ему не удается. Это может приводить к снижению производительности.
Для устранения этой проблемы выполните следующие действия.
- Убедитесь в том, что на компьютере установлен пакет обновления
3 (SP3) или более поздний пакет обновления для Exchange
2000 Server. Сведения о получении последнего пакета обновлений
для Exchange 2000 Server см. в статье 301378 базы знаний
Майкрософт, «Как получить последний пакет обновления для Exchange
2000 Server» (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=301378).
- С помощью диспетчера Exchange удалите вручную неверные учетные
записи почтовых ящиков из списка управления доступом.
- Если среда Exchange работает в смешанном режиме Exchange,
запустите для банка данных проверку согласованности службы
каталогов с банком данных.
- Если среда Exchange работает в основном режиме Exchange, см.
инструкции, приведенные в статье 324323 базы знаний Майкрософт
«XADM: Пропуск учетных записей пользователей, не представленных в
Active Directory, в ходе преобразования списка управления доступом»
(http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=324323,
на английском языке).
-
Запустите диспетчер Exchange и найдите папку, указанную в сообщении об ошибке 9551.
-
Щелкните папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.
-
Откройте вкладку Разрешения и щелкните пункт Разрешения клиента.
-
В области Имя выделите учетную запись, указанную в сообщении об ошибке 9551, и нажмите кнопку «Удалить», чтобы удалить учетную запись из списка управления доступом.
-
В программе «Администратор сервера Exchange Server 5.5» щелкните компьютер с сервером Exchange 5.5, на котором находится банк данных.
-
В меню File выберите пункт Properties, после чего откройте вкладку Advanced.
-
Щелкните элемент Consistency Adjustment.
-
Установите флажки Remove unknown user accounts from public folder permissions и Remove unknown user accounts from mailbox permissions, после чего щелкните пункт All Inconsistencies.
-
Снимите все остальные флажки и нажмите кнопку ОК.
Дополнительные сведения
Дополнительные сведения об этой проблеме см. в следующих статьях базы знаний Майкрософт и материалах по Exchange Server:
- «Центр событий и сообщений об ошибках. Сведения о событии 9551
хранилища почтовых ящиков MSExchangeIS» (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=83189, на
английском языке).
- Статья 301378 базы знаний Майкрософт «Как получить последний
пакет обновления для Exchange 2000 Server» (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=301378).
- Статья 324323 базы знаний Майкрософт «XADM: Пропуск учетных
записей пользователей, не представленных в Active Directory, в ходе
преобразования списка управления доступом» (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=324323,
на английском языке).