Дата последнего изменения раздела:
2005-11-18
Средство анализатора сервера Microsoft® Exchange запрашивает WMI-класс Win32_Service, чтобы определить, установлено ли значение раздела Started. Класс Win32_Service определяет, установлено ли приложение Symantec Antivirus на этом сервере Exchange. Значение «True» раздела Started означает, что служба Symantec Antivirus работает на этом компьютере сервера Exchange. Значение «False» раздела Started означает, что служба Symantec Antivirus не работает на этом компьютере сервера Exchange.
Если анализатор сервера Exchange обнаружит, что приложение Symantec Antivirus установлено на этом компьютере сервера Exchange, но служба Symantec Antivirus не запущена, анализатор отобразит предупреждение.
Приложение Symantec Antivirus обеспечивает антивирусную защиту сервера Exchange. Некоторые причины, по которым служба Symantec Antivirus может быть остановлена, а также способы устранения этих причин приведены ниже.
- Программное обеспечение, работающее на сервере Exchange, может
быть пробной, и срок его действия истек. В этом случае можно
попытаться переустановить Symantec Antivirus. Чтобы продолжить
использование программного обеспечения, необходимо хотя бы его
активировать.
- Администратор мог случайно остановить службу Symantec
Antivirus. Проверьте, что служба запускается автоматически, затем
запустите службу.
- Вредоносный вирус-червь, другой вирус или программа остановила
службу. Убедитесь, что служба запускается автоматически, затем
запустите службу. Если служба продолжает неожиданно останавливаться
без соответственных событий ошибок, убедитесь, что компьютер не
заражен вирусом и при необходимости устраните вирусную
опасность.
Рекомендуется развертывать антивирусное программное обеспечение, предназначенное для систем обмена сообщениями, на шлюз SMTP или на серверы Exchange, которые содержат почтовые ящики. Чтобы обеспечить наибольшую безопасность, запускайте антивирусное программное обеспечение на шлюзе, который будет обрабатывать все входящие сообщения MIME, и антивирусный сканер на сервере Exchange, использующем VSAPI 2.5.
Чтобы запустить службу Symantec Antivirus-
Откройте оснастку Службы консоли MMC.
-
Щелкните правой кнопкой мыши Symantec Antivirus и в контекстном меню выберите Свойства.
-
Убедитесь, что на вкладке Общие страницы свойств Symantec Antivirus Тип запуска выставлен как Авто. Если нет, нажмите кнопку Применить, затем ОК.
-
Щелкните правой кнопкой мыши Symantec Antivirus и в контекстном меню выберите Пуск.
-
Закройте оснастку Службы.
Кроме того, следует использовать антивирусное программное обеспечение на компьютерах пользователей. Сканирование файлов на компьютерах обеспечивает достаточную защиту, если выполняется одно из следующих условий:
- Выполняется антивирусное программное обеспечение, которое
предназначено для систем обмена сообщениями и может анализировать и
сканировать MIME на шлюзах.
- Выполняется антивирусное программное обеспечение, которое
предназначено для систем обмена сообщениями и может анализировать и
сканировать MIME на сервере Exchange.
Дополнительные сведения о разных видах антивирусных программ, обычно используемых с Microsoft Exchange Server 2003 см. в статье 823166 базы знаний Майкрософт, описывающей антивирусное программное обеспечение для Exchange Server 2003 (может быть на английском языке) (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=823166).
Дополнительные сведения о разных видах антивирусных программ, обычно используемых на серверах Microsoft Exchange 2000 см. в статье 328841 базы знаний Майкрософт, описывающей антивирусное программное обеспечение для Exchange (может быть на английском языке) (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=328841).
Сведения о защите среды Exchange от вирусов, передаваемых по электронной почте, см. на странице, посвященной борьбе с вирусами, распространяемыми по электронной почте, в среде Exchange Server 2003 (может быть на английском языке) (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47587).