Дата последнего изменения раздела:
2005-11-18
Средство анализатора сервера Microsoft® Exchange запрашивает WMI-класс (Microsoft Windows® Management Instrumentation) CIM_Datafile, чтобы определить значение ключа «Version» для файла Ese.dll, — модуля хранилища баз данных Exchange, также называемого расширяемым модулем хранилищ (ESE).
Средство анализатора сервера Microsoft® Exchange также запрашивает службу каталогов Active Directory®, чтобы определить значение атрибута serialNumber для всех объектов с классом объекта msExchExchangeServer. Если строковое значение содержит «Version 5.5», значит, на компьютере выполняется Microsoft Exchange Server 5.5. Если строковое значение содержит «Version 6.0», значит, на компьютере выполняется Microsoft Exchange Server 2000. Если строковое значение содержит «Version 6.5», значит, на компьютере выполняется Microsoft Exchange Server 2003.
Если анализатор сервера Exchange обнаруживает, что значение атрибута Version не содержит подстроку 5.5 в данных о версии, однако значение serialNumber указывает на то, что на компьютере установлен сервер Exchange Server 5.5, на экран выводится предупреждение. Это предупреждение указывает на то, что на компьютере с Exchange Server установлена и используется версия Ese.dll стороннего производителя (не корпорации Майкрософт). Следует как можно быстрее устранить эту проблему.
Одной из возможных причин ее возникновения может быть применение антивирусного программного обеспечения на основе расширяемого модуля хранилищ (ESE). Некоторые антивирусные программы на базе ESE являются неподдерживаемым интерфейсом между банком данных Exchange и ESE. При использовании такого программного обеспечения существует риск повреждения базы данных и потери данных в случае наличия ошибок в реализации ПО.
В время установи сканер на базе ESE модифицирует службу «Банк данных Microsoft Exchange» таким образом, чтобы она зависела от службы антивирусной программы на базе ESE. Это гарантирует запуск антивирусной программы на базе ESE раньше службы «Банк данных Microsoft Exchange». При запуске антивирусной программы на базе ESE версия файла Ese.dll, входящая в состав Exchange Server, временно переименовывается в Xese.dll, а версия файла Ese.dll антивирусной программы на базе ESE заменяет исходный файл. После загрузки версии Ese.dll антивирусной программы на базе ESE версия, входящая в состав Exchange Server, вновь переименовывается в Ese.dll, после чего процедура загрузки службы «Банк данных Microsoft Exchange» завершается.
Настоятельно рекомендуется избегать использования на компьютерах с Exchange Server реализаций расширяемого модуля хранилищ (ESE) сторонних производителей (не корпорации Майкрософт). Заказчикам, обращающимся в службу поддержки продуктов корпорации Майкрософт, может потребоваться отключить антивирусную программу на базе ESE для диагностирования неполадки, однако после выявления основной причины неполадки заказчики могут вновь включить эту программу.
Чтобы устранить причину появления этого предупреждения
-
Выполните полное резервное копирование компьютера Exchange Server.
-
Переустановите Exchange Server на компьютере.
-
Установите новейший пакет обновления и отдельные обновления для Exchange Server, доступные на веб-узле продукта Microsoft Exchange Server (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=21573).
- Дополнительные сведения об использовании антивирусного
программного обеспечения в среде Exchange Server см. в статье
328841 базы знаний корпорации Майкрософт, посвященной Exchange и
антивирусному программному обеспечению (может быть на английском
языке) (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=328841).
- Дополнительные сведения о перестройке компьютера на базе
Exchange Server 5.5 с использованием того же имени компьютера
см. в статье 155216 базы знаний корпорации Майкрософт, посвященной
переносу Exchange Server на новый компьютер с тем же именем (может
быть на английском языке) (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=155216).