Дата последнего изменения раздела: 2006-07-11

Анализатор сервера Microsoft® Exchange просматривает файл Store.fcl журнала вызовов функций Exchange (FCL) в поиске событий, которые указывают на преобладание действующих межкомпонентных вызовов из службы «Банк сообщений Microsoft Exchange» (Store.exe) процесса сервера проверки подлинности локальной системы безопасности (Lsass.exe).

Действующий вызов — это запрос, исходящий из службы «Банк данных Microsoft Exchange» (Store.exe), к другим компонентам, на который не получен ответ на момент записи данных журнала вызовов функций в файл Store.fcl.

Процесс сервера проверки подлинности локальной системы безопасности (Lsass.exe) — это подсистема безопасности, вызываемая другими процессами для проверки сведений учетной записи и правильности входа в систему.

При каждом входе в систему клиента Exchange сервер, на котором выполняется сервер Exchange, посылает запрос на просмотр идентификатора безопасности учетной записи клиента и создает вызов внутри процесса Lsass.exe.

Если анализатор сервера Exchange обнаруживает события в файле журнала (Store.fcl), которые отражают преобладание действующих вызовов от службы Store.exe к процессу Lsass.exe, анализатор сервера Exchange выводит сообщение об ошибке.

Когда межкомпонентные вызовы от службы «Банк данных Microsoft Exchange» (Store.exe) ожидают ответа, потоки удаленных вызовов процедур могут архивироваться на фоне этих запросов, что может быть причиной проблем производительности сервера Exchange.

Действующие вызовы от службы «Банк сообщений Microsoft Exchange» к процессу LSASS могут быть обусловлены следующими причинами:

Чтобы устранить эту ошибку, выполните следующие шаги:

Дополнительные сведения

Дополнительные сведения о процессе Lsass.exe и использовании памяти см. в базе знаний Майкрософт в статье 308356, описывающей использование памяти процессом Lsass.exe на контроллерах доменов, работающих под управлением Windows Server 2003 или Windows 2000 Server (может быть на английском языке) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=308356).

Дополнительные сведения о проблемах входов в систему клиентов Exchange и процесса LSASS см. в базе знаний Майкрософт в статье 161938, описывающей замедление процессов входа в систему клиентов Exchange из-за блокировки ресурсов (может быть на английском языке) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=161938).

Дополнительные сведения о задержках сети между сервером Exchange и контроллером домена или сервером глобального каталога см. в статье блога группы поддержки сервера Exchange, описывающей причины, почему приложением Exchange не всегда используются серверы глобального каталога (может быть на английском языке) (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69166).

Примечание.
Содержимое и URL-адрес каждого блога могут изменяться без предварительного уведомления.

Дополнительные сведения о проблемах узких мест в ресурсах сервера см. по ссылке Узкое место в работе процессора.

Дополнительные сведения о быстродействии сервера Exchange см. в руководстве по управлению производительностью и масштабируемостью Exchange Server 2003 (может быть на английском языке) (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47576).

Дополнительные сведения об устранении проблем производительности сервера Exchange см. в описании процедур устранения неполадок, связанных с производительностью сервера Microsoft Exchange (может быть на английском языке) (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47588).

Дополнительные сведения об устранении проблем производительности банка данных см. в базе знаний Майкрософт в статье 257725, содержащей инструкции по сбору диагностических данных для устранения неполадок банка сообщений (может быть на английском языке) (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=257725).