Дата последнего изменения раздела:
2007-02-13
Анализатор сервера Microsoft® Exchange содержит модуль сбора данных о производительности, используемый для запроса объектов счетчика производительности на компьютерах, на которых выполняется приложение Exchange 2000 Server или Exchange Server 2003. Модуль сбора данных о производительности собирает данные из счетчика производительности Output Queue Length объекта производительности Network Interface для анализа данных о производительности.
Счетчик производительности Output Queue Length показывает длину очереди исходящих пакетов в пакетах. Анализатор сервера Exchange сообщает максимальное значение счетчика производительности, достигаемое в течение интервала сбора данных. Если среднее значение превышает 10, анализатор сервера Exchange выводит сообщение об ошибке.
Такая ошибка, как правило, означает, что данный сервер время от времени перестает отвечать на запросы, что приводит к замедлению или полному останову потока почты. Кроме того, клиенты Outlook, подключенные к данному серверу, могут получать сообщение Запрос на отмену удаленного вызова процедуры.
Ниже приводится ряд возможных причин возникновения этой ошибки:
Примечание. |
---|
При некоторых условиях на компьютере, работающем под управлением операционной системы Microsoft Windows 2000 Server, счетчик производительности Output Queue Length может постоянно показывать случайное значение, превышающее ноль. Дополнительные сведения об условиях, в которых счетчик производительности Output Queue Length может показывать случайное значение, и инструкции по исправлению такой ситуации см. в статье 834940 базы знаний Майкрософт «Системный монитор может показывать высокие значения для счетчика производительности длины очереди вывода в системе Windows 2000», по адресу http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=834940 (эта ссылка может указывать на содержимое полностью или частично на английском языке). |
- Карта сетевого интерфейса на данном компьютере не поддерживает
пропускную способность, которую поддерживает инфраструктура
сети.
- Данный сервер слишком сильно загружен.
- Внезапный рост загрузки сети вызван вирусами или нежелательными
сообщениями электронной почты.
Чтобы устранить эту ошибку, выполните следующие шаги:
- Если карта сетевого интерфейса не поддерживает максимальную
пропускную способность сети, замените карту на более быструю.
- Сократите загрузку сервера. Для этого можно переместить
почтовые ящики на сервер, на котором их меньше. При необходимости
добавьте дополнительный сервер Exchange в среду.
- Если есть подозрения, что необычно высокая загрузка не связана
с тем, что на сервере расположено слишком много почтовых ящиков,
попытайтесь выяснить источник этой загрузки и устранить ее.
Изучите рекомендации, изложенные в следующих статьях:
- Сведения о пропускной способности сети см. в разделе,
посвященном производительности сети, части «Understanding Exchange
Performance» (Общее представление о производительности сети)
руководства Performance and Scalability Guide for Exchange
Server 2003 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47576)
(Руководство по управлению производительностью и масштабируемостью
Exchange Server 2003).
- Сведения об устранении проблем сети см.в разделе «Ruling Out
Network-Bound Problems» (Устранение проблем сети) документа
Troubleshooting Microsoft Exchange Server 2003 Performance
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47588)
(Устранение проблем производительности Microsoft Exchange Server
2003).