Дата последнего изменения раздела: 2006-03-16

Анализатор сервера Exchange опрашивает WMI-класс (Microsoft Windows® Management Instrumentation) WIN32_PingStatus в пространстве имен root\cimv2, чтобы определить значение ключа ResponseTime. Если анализатор сервера Exchange обнаружит, что значение ключа ResponseTime превышает 100 миллисекунд (мс), на экран будет выведено сообщение об ошибке.

Ключ ResponseTime представляет время (в миллисекундах) с момента ICMP-запроса (Internet Control Message Protocol) отклика до получения ответа. Контроллеры доменов, используемые компьютером сервера Exchange, всегда должны иметь время отклика не более 10 мс. Если время отклика превышает 100 мс, это может указывать на проблемы с производительностью или связью.

Чтобы устранить эту ошибку

  1. Убедитесь, что рассматриваемый контроллер домена не подвержен избыточной нагрузке. С помощью средства ADTest.exe протестируйте контроллер домена и определите, может ли его оборудование обрабатывать ожидаемую нагрузку.

  2. Проверьте журналы событий на сервере Exchange и контроллере домена на наличие сетевых событий, отражающих появление одной или нескольких проблем.

  3. Выполните на контроллере домена команды DCDiag.exe и NetDiag.exe, чтобы проверить его работоспособность и правильность конфигурации.

  4. Проверьте структуру узла службы каталогов Active Directory®. Сайт Active Directory считается частью сети с высокой пропускной способностью и низкими задержками. Если сеть не разделена в соответствии с такой спецификацией, изучите возможность разделения сети на несколько дополнительных узлов Active Directory.

Примечание.
Когда анализатор выполняет WMI-запрос для проверки отклика, переопределяются заданные по умолчанию значения размера пакета и времени ожидания. В анализаторе используются ICMP-пакеты размером 4096 байт (вместо стандартного размера 32 байта) и время ожидания 2000 мс (вместо указанных по умолчанию 1000 мс).

Выполните следующие шаги, чтобы вручную воссоздать поведение анализатора при проверке отклика.

Чтобы вручную выполнить проверку отклика

  • Запустите в окне командной строки сервера Exchange следующую команду:ping -L 4096 -N 6 <Active Server server name>Примечание. Команда выдает шесть ping-запросов, каждый запрос длиной 4096 байтов.

Дополнительные сведения о средстве ADTest.exe см. на веб-узле средства (ADTest.exe) тестирования производительности службы Active Directory (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=33758).

Дополнительные сведения о WMI-классе Win32_PingStatus см. в статье MSDN®, посвященной WMI-классу «Win32_PingStatus» (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=33549).

Дополнительные сведения о структуре узла Active Directory см. в описании разработки топологии узла (может быть на английском языке) (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=33551).