Дата последнего изменения раздела:
2006-05-17
Средство анализатора сервера Microsoft® Exchange запрашивает WMI-класс ExchangeLink, чтобы определить значение раздела StateFrozen для SMTP-очереди Удаленная доставка.
Если анализатор сервера Exchange обнаружит, что значение раздела StateFrozen для очереди Удаленная доставка на сервере Exchange установлено равным True, анализатор сервера Exchange выведет на экран сообщение об ошибке.
Заблокированная очередь означает, что транспортные сеансы для этой очереди остановлены. Заблокированная очередь препятствует отправке исходящих сообщений, хотя новые сообщения могут быть добавлены в очередь. Можно вручную изменить состояние подключения с помощью контекстного меню каждой очереди. При использовании команды Установить подключение для изменения состояния очереди на «Активное» немедленно разрешается подключение, которое используется для отправки сообщений из этой очереди.
В очереди Удаленная доставка хранятся сообщения, которые предназначены для удаленной доставки. Имя очереди соответствует назначению удаленной доставки. Назначением может служить соединитель, сервер или домен.
Чтобы решить эту проблему, используйте средство NSlookup для просмотра возможных неполадок с разрешением имен DNS. Если неполадки связаны с подключениями или протоколами (например, ошибки невозможности достижения узла), воспользуйтесь программой Telnet.exe, чтобы попытаться подключиться к целевому компьютеру. Чтобы устранить неполадки, связанные с ошибками протоколов, увеличьте ведение журналов диагностики для службы MSExchangeTransport компонента SMTP-протокола и просмотрите эти журналы на наличие ошибок. Кроме того, можно использовать сетевой монитор (Netmon.exe), чтобы получить сведения об ошибках, связанных с сетевыми подключениями. Чтобы снова вызвать появление ошибки, может понадобиться повторно начать принудительное выполнение очереди. Просмотрите журнал событий на наличие возможных ошибок, связанных со службой банка данных Microsoft Exchange.
Дополнительные сведения об изменения параметров ведения журналов см. в статье, посвященной инструкциям по изменению параметров ведения журналов для MMSExchangeTransport в разделе, посвященном устранению неполадок с почтовым потоком и SMTP, в руководстве по транспорту и маршрутизации в Exchange Server (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47579).
Дополнительные сведения об устранении проблем, связанных с очередями SMTP, см. на следующих ресурсах Exchange:
- раздел по устранению проблем потока почты и SMTP в
руководстве по транспорту и маршрутизации сервера Exchange
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47579);
- статья 823489 базы знаний Майкрософт, описывающая использование
средства просмотра очереди для устранения проблем потока почты в
Exchange Server 2003 (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=823489);
- статья 821877 базы знаний Майкрософт, содержащая описание полей
на вкладках свойств очередей SMTP и X.400 (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=821877);
- статья 264054 базы знаний Майкрософт, описывающая общие
сведения о состояниях очередей в Exchange 2000 Server
(http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=264054).