Дата последнего изменения раздела: 2006-07-14

Средство анализатора сервера Microsoft® Exchange просматривает файл Store.fcl журнала вызовов функций Exchange (Function Call Log — FCL) на наличие событий, которые указывают на действующие межкомпонентные вызовы службы каталогов Active Directory® из службы «Банк данных Microsoft Exchange» (Store.exe).

Действующий вызов — это запрос из службы «Банк данных Microsoft Exchange» (Store.exe) к другим компонентам, на который не получен ответ на момент записи данных журнала вызовов функций в файл Store.fcl.

Active Directory предоставляет все данные почтовых ящиков, службы списка адресов и другие сведения, связанные с получателями. Большая часть сведений о настройке Exchange Server 2003 также хранится в службе каталогов Active Directory.

Службы сервера Exchange обращаются к данным, которые хранятся в Active Directory, и записывают информацию в Active Directory.

Если анализатор сервера Exchange обнаруживает в файле журнала (Store.fcl) события, которые отражают действующие вызовы Active Directory из службы «Банк данных Microsoft Exchange» (Store.exe), анализатор сервера Exchange выводит на экран предупреждение.

Это предупреждение указывает на возможные проблемы с производительностью на данном сервере. Случайные действующие вызовы не обязательно свидетельствуют о наличии проблемы, однако повторяющиеся действующие вызовы в одной и той же области могут служить индикатором проблемы.

Когда ожидается ответ на межкомпонентные вызовы от службы банка данных Microsoft Exchange (Store.exe), потоки удаленных вызовов процедур могут архивироваться на фоне этих запросов, что может быть причиной проблем быстродействия сервера Exchange, таких как задержки отклика сервера на запросы клиентов.

Действующие вызовы Active Directory из службы «Банк данных Microsoft Exchange» могут быть обусловлены следующими причинами:

Задержки в сети между сервером Exchange и контроллером домена.
Статическая или другая неправильная настройка DSAccess.
Перегруженный контроллер домена и глобальный каталог.
Неправильно спроектированная топология Active Directory.

Для устранения причин появления этого предупреждения, выполните следующие шаги:

Запустите анализатор сервера Exchange для дополнительного анализа неполадок в работе сервера. Анализатор сервера Exchange можно загрузить на веб-узле версии 2.7 средства анализа рекомендаций Microsoft Exchange (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=34705).
Проверьте рабочие характеристики серверов контроллеров доменов Active Directory.
Ознакомьтесь со статьями в разделе «Дополнительные сведения» данного документа.

Дополнительные сведения

Дополнительные сведения о быстродействии сервера Exchange и о DSAccess см. в базе знаний Майкрософт в статье 250570, в которой описывается процедура обнаружения сервера в службе каталогов и использование DSAccess (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=250570).

Дополнительные сведения о быстродействии сервера Exchange см. в руководстве по управлению быстродействием и масштабируемостью Exchange Server 2003 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47576).

Дополнительные сведения об устранении проблем производительности сервера Exchange см. в описании процедур устранения неполадок, связанных с производительностью сервера Microsoft Exchange (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47588).

Дополнительные сведения об устранении проблем производительности банка данных см. в базе знаний Майкрософт в статье 257725, посвященной сбору диагностических данных для устранения неполадок в работе банка данных (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=257725).

Дополнительные сведения о быстродействии контроллера домена см. в следующих источниках информации о Windows Server:

«Planning Domain Controller Capacity» (Планирование емкости контроллера домена) (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=70191).
«Active Directory Monitoring of Domain Controllers» (Отслеживание работы контроллеров домена в службе каталогов Active Directory) в руководствах по планированию развертывания и развертыванию службы каталогов Active Directory в среде Windows 2000 Server (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=70193).