Дата последнего изменения раздела: 2006-10-04

Средство анализа Microsoft® Exchange Server запрашивает класс WMI Exchange_Queue, чтобы определить значение следующих атрибутов очереди SMTP на виртуальном SMTP-сервере.

LinkId	Указывает на код ссылки, содержащей очередь.
QueueId	Указывает на код очереди.
QueueName	Указывает на имя очереди.
VirtualMachine	Указывает на имя виртуальной машины, содержащей очередь.
VirtualServerName	Указывает на имя виртуального сервера, на котором находится очередь.
MessageCount	Указывает на количество сообщений в очереди.

Средство анализа сервера Exchange Server использует полученные данные для запроса у класса WMI Exchange_QueuedSMTPMessage значений следующих атрибутов сообщений из очереди:

Recipients	Указывает на получателей сообщения.
Received	Указывает на полученную метку времени сообщения.
MessageId	Указывает на код сообщения, находящегося в очереди.
StateRetry	Указывает, что происходит повторная передача сообщения, которое не было удачно доставлено.

В завершении, средство анализа Exchange Server использует полученные данные для запроса службы каталогов Active Directory® для получения следующих значений объекта Recipient. Затем средство анализа Exchange Server определяет, является ли получателем пользователь, группа рассылки, общая папка или хранилище общих папок.

distinguishedName	Указывает на отличительное имя объекта.
msExchHomeServerName	Указывает на сервер, к которому подключен получатель.
homeMDB	Указывает на хранилище почтовых ящиков получателя.

Если средство анализа Exchange Server определяет, что как минимум у 25 процентов сообщений, скопившихся в очереди, в полях To: (Кому) или Cc: (Копия) указаны получатели, находящиеся на одном и том же сервере, то отображается предупреждение.

Если средство анализа Exchange Server определяет, что как минимум у 50 процентов сообщений, скопившихся в очереди, в полях To: (Кому) или Cc: (Копия) указаны получатели, находящиеся на одном и том же сервере, то отображается сообщение об ошибке.

Такое предупреждение или сообщение об ошибке означает, что указанный сервер является общим назначением сообщений, скопившихся в очереди SMTP.

Для решения данной проблемы следует проверить сервер на наличие ошибок конфигурации и другие неполадки, которые могли вызвать скопление сообщений в очереди:

• Убедитесь, что атрибуты объекта сервера в службе Active Directory установлены правильно и содержат правильные значения.
  
  
• Убедитесь в правильности параметров разрешений объекта сервера в службе Active Directory.
  
  
• Если сервер содержит объект пользователя специального применения, т. е. назначенного получателя журнала, проверьте конфигурации службы или компонентов, к которым относится объект пользователя, на правильность конфигурации.
  
  
• Проверьте наличие нежелательной почты или вирусных атак, направленных против общей папки.
  
  

Дополнительные сведения об устранении неполадок, связанных с очередями SMTP, см. в следующих ресурсах Exchange:

• Раздел «Устранение проблем, связанных с потоком почты и протоколом SMTP» в руководстве по транспортировке и маршрутизации сервера Exchange по адресу http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=67875 (на английском языке).
  
  
• Статья 823489 базы знаний Майкрософт «Использование средства просмотра очереди для устранения проблем потока почты в Exchange Server 2003» по адресуhttp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=823489 (эта ссылка может указывать на содержимое полностью или частично на английском языке).
  
  

Дополнительные сведения о влиянии ограничения групп рассылок на поток почты сервера Exchange см. в следующих статьях базы знаний Майкрософт:

• Статья 895407 «В Exchange Server 2003 доставка сообщений в локальные и внешние почтовые ящики неожиданно замедляется после настройки ограничений по доставке на основе групп рассылок» по адресу http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=895407 (эта ссылка может указывать на содержимое полностью или частично на английском языке).
  
  
• Статья 329171 «XADM: доставка почты задерживается, если получатели настроены с ограничениями по доставке на основе членства в группе» по адресу: http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=329171 (эта ссылка может указывать на содержимое полностью или частично на английском языке).
  
  
• Статья 839949 «Устранение неполадок почтового транспорта и групп рассылок в Exchange 2000 Server и Exchange Server 2003» по адресу http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=839949 (эта ссылка может указывать на содержимое полностью или частично на английском языке).
  
  
• Статья 812298 «Доставка почты замедляется после настройки ограничений по доставке на основе списка рассылки» по адресу http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=812298 (эта ссылка может указывать на содержимое полностью или частично на английском языке).
  
  

© 2007 Microsoft Corporation. Все права защищены.