Дата последнего изменения раздела:
2006-10-16
Средство анализа Microsoft® Exchange Server пытается определить и сформировать список полных доменных имен (FQDN), IP-адресов и доменных имен удаленных серверов, для которых предназначены сообщения электронной почты в очереди удаленной доставки.
Список полных доменных имен, IP-адресов и доменных имен удаленных серверов строится следующим образом:
- Запрашивается свойство
msExchSmtpFullyQualifiedDomainName объекта службы каталогов
Active Directory® виртуального SMTP-сервера.
Примечание.Свойство msExchSmtpFullyQualifiedDomainName, свою очередь, считывается из свойстваmsExchTargetBridgeheadServersDN объекта каталога соединителя группы маршрутизации, когда ему отправляется запрос назначенных целевых серверов-плацдармов. - Происходит запрос свойства msExchSmtpSmartHost объекта
службы Active Directory SMTP-соединителя на предмет указанного
промежуточного узла для SMTP-соединителя.
- Свойство LinkName классаExchangeLink
инструментария WMI запрашивается на наличие прямых соединений с
удаленными серверами.
Если средство анализа Exchange Server определило, что при попытке построения списка не получено ни одной записи, то на экран выводится сообщение об ошибке.
Это сообщение свидетельствует о следующем:
- Проблемы промежуточной сети или соединения службы
Active Directory могут вызывать проблемы потока почты.
- Учетная запись, от имени которой запущено средство Exchange
Server Analyzer, не имеет достаточных разрешений на запрос
сведений.
-
Убедитесь, что компьютер с сервером Exchange Server включен и подсоединен к сети.
-
Убедитесь, что контроллер доменов службы Active Directory доступен через сеть.
-
В средстве анализа Exchange Server укажите контроллер домена службы Active Directory.
-
Определите, доступен ли компьютер с сервером Exchange, с помощью команды PING.
-
При наличии брандмауэра проверьте, не блокированы ли порты удаленного вызова процедур.
-
Проверьте разрешения учетной записи, от имени которой выполняется средство анализа Exchange Server. Учетная запись, с которой выполняется средство анализа Exchange, должна обладать разрешениями локального администратора на каждом сканируемом сервере Exchange Server.
Дополнительные сведения о проблемах с сетевыми подключениями см. в статье 325487 базы знаний Майкрософт «Разрешение проблем, связанных с сетевыми подключениями» (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=325487).
Дополнительные сведения об устранении неполадок в подключениях средства анализа Exchange Server см. в статье «Рекомендации по устранению неполадок, связанных с подключениями средства анализатора рекомендаций для сервера Microsoft Exchange Server» по адресу http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=56285 (на английском языке).
Дополнительные сведения о требованиях к портам см. в статье 832017 базы знаний Майкрософт «Службы и сетевые порты в серверных системах Microsoft Windows» по адресу http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=832017.