Применимо к: Exchange Server 2010 SP1

Последнее изменение раздела: 2011-03-19

Командлет Get-UMCallSummaryReport используется для возврата статистики о всех сделанных или полученных вызовах на серверах единой системы обмена сообщениями в организации.

Синтаксис

Get-UMCallSummaryReport -GroupBy <Day | Month | Total> [-DomainController <Fqdn>] [-Organization <OrganizationIdParameter>] [-UMDialPlan <UMDialPlanIdParameter>] [-UMIPGateway <UMIPGatewayIdParameter>]

Параметры

Параметр Обязательный Тип Описание

GroupBy

Обязательный

Microsoft.Exchange.Data.GroupBy

Параметр GroupBy отображает статистику по дням за последние 90 дней, помесячную статистику за последние 12 месяцев или сводную статистику по всем вызовам на серверах единой системы обмена сообщениями в организации.

DomainController

Необязательный

Microsoft.Exchange.Data.Fqdn

Organization

Необязательный

Microsoft.Exchange.Configuration.Tasks.OrganizationIdParameter

UMDialPlan

Необязательный

Microsoft.Exchange.Configuration.Tasks.UMDialPlanIdParameter

Параметр UMDialPlan указывает абонентскую группу единой системы обмена сообщениями, для которой отображается статистика. Если абонентская группа не указана, в статистику включаются все абонентские группы в организации.

UMIPGateway

Необязательный

Microsoft.Exchange.Configuration.Tasks.UMIPGatewayIdParameter

Параметр UMIPGateway указывает шлюз IP единой системы обмена сообщениями, для которого отображается статистика. Если шлюз IP единой системы обмена сообщениями не указан, в статистику включаются все шлюзы IP единой системы обмена сообщениями для выбранной абонентской группы; если же абонентская группа не выбрана, возвращаются результаты для всех шлюзов IP единой системы обмена сообщениями в организации.

Подробное описание

Командлет Get-UMCallSummaryReport отображает сводную статистику сделанных и полученных вызовов на всех серверах единой системы обмена сообщениями в организации; сюда относятся голосовые сообщения, пропущенные звонки, абонентский доступ, вызовы автосекретарей и факсы. Данные, возвращаемые командлетом, содержат метрики качества звука для образцов звонков, например:

Метрики Описание

Дата

Дата группирования всех вызовов с выбранным шлюзом IP единой системы обмена сообщениями и абонентской группой единой системы обмена сообщениями, например:

  • Если для параметра AggregateBy установлено значение All, этот столбец содержит значение ---.

  • Если параметр AggregateBy равен Month, дата имеет формат МММ/ГГ (например, «Jan/10»), где:

    • МММ — первые три буквы месяца.

    • ГГ — две последние цифры соответствующего года.

  • Если параметр AggregateBy равен date, дата имеет формат ММ/ДД/ГГ (например, «01/23/10»), где:

    • ММ — соответствующий двузначный номер месяца.

    • ДД — соответствующее двузначное число месяца.

ГГ — две последние цифры соответствующего года.

Голосовое сообщение

Процент входящих звонков, на которые единой системой обмена сообщениями дан ответ от имени пользователей и в которых звонящие оставили голосовые сообщения.

Пропущенные вызовы

Процент входящих звонков, на которые единой системой обмена сообщениями дан ответ от имени пользователей и в которых звонящие не оставили голосовое сообщение, тем самым породив уведомление о пропущенном звонке.

Голосовой доступ к Outlook

Процент входящих вызовов, в которых пользователи входят в единую систему обмена сообщениями для доступа к электронной почте, календарям и голосовым сообщениям.

Исходящие

Процент вызовов, сделанных или переключенных единой системой обмена сообщениями от имени пользователей, прошедших или не прошедших проверку подлинности, и относящихся к следующим категориям:

  • Найти меня.

  • Воспроизведение на телефоне.

  • Приветствие при воспроизведении на телефоне.

Автосекретарь

Процент входящих вызовов, на которые ответили автосекретари.

Факс

Процент входящих вызовов, которые были перенаправлены факс-партнеру.

Другие

Процент всех прочих входящих и исходящих вызовов, не попадающих в предыдущие категории. Эта категория позволяет учитывать другие типы вызовов, которые могут появиться в будущем. В эту категорию входят звонки на телефонные номера доступа без проверки подлинности.

Сбойные и отклоненные

Процент сбойных или отклоненных сервером единой системы обмена сообщениями звонков в организации.

Качество звука

Общее качество звука за выбранный период времени для организации или пользователя по следующей шкале:

  • Больше 4,50 — отлично.

  • От 3,5 до 4,49 — хорошо.

  • От 2,5 до 3,49 — средне.

  • От 1,50 до 2,49 — плохо.

Меньше 1,49 — очень плохо.

Всего вызовов

Если выбран шлюз IP единой системы обмена сообщениями, то это общее число звонков, сгруппированных по шлюзу IP единой системы обмена сообщениями за указанную дату.

Если выбрана абонентская группа единой системы обмена сообщениями, то это общее число звонков, сгруппированных по абонентской группе единой системы обмена сообщениями за указанную дату.

Если выбран пользователь, то в столбце указано общее число звонков для пользователя.

NMOS

Среднее значение NMOS для конкретной абонентской группы или шлюза IP единой системы обмена сообщениями.

Замедление NMOS

Замедление NMOS для конкретной абонентской группы или шлюза IP единой системы обмена сообщениями.

Колебания

Среднее значение колебаний для конкретной абонентской группы или шлюза IP единой системы обмена сообщениями.

Потери пакетов

Среднее значение потери пакетов для конкретной абонентской группы или шлюза IP единой системы обмена сообщениями.

Круговой путь

Время кругового пути (в миллисекундах) для выбранной абонентской группы или шлюза IP единой системы обмена сообщениями.

Длительность пиковой потери

Средняя длительность потери пакетов в ходе пиков потерь для выбранной абонентской группы или шлюза IP единой системы обмена сообщениями.

Число образцов

Количество вызовов-образцов, использованных при расчете средних значений. Образцом называется любая запись данных о вызове, содержащая по меньшей мере одну метрику качества звука.

После выполнения этой задачи отображается сводный отчет для всех вызовов, обработанных серверами единой системы обмена сообщениями в организации.

Запись «Отчеты со сводками и данными о вызовах единой системы обмена сообщениями» в разделе Разрешения единой системы обмена сообщениями.

Типы входных данных

Типы возвращаемых данных

Ошибки

Ошибка Описание

 

Примеры

ПРИМЕР 1

В этом примере отображается статистика по всем полученным и сделанным вызовам на серверах единой системы обмена сообщениями в организации.

Скопировать код
Get-UMCallSummaryReport -GroupBy Total

ПРИМЕР 2

В этом примере отображается статистика по всем полученным и сделанным вызовам на серверах единой системы обмена сообщениями в организации за последние 12 месяцев.

Скопировать код
Get-UMCallSummaryReport -GroupBy Month

ПРИМЕР 3

В этом примере отображается статистика по всем полученным и сделанным вызовам на серверах единой системы обмена сообщениями в организации за последние 90 дней.

Скопировать код
Get-UMCallSummaryReport -GroupBy Day

ПРИМЕР 4

В этом примере отображается статистика по всем полученным и сделанным вызовам на серверах единой системы обмена сообщениями для абонентской группы единой системы обмена сообщениями MyUMDialPlan.

Скопировать код
Get-UMCallSummaryReport -GroupBy Month -UMDialplan MyUMDialPlan