Единая система обмена сообщениями Microsoft Exchange Server 2007 с пакетом обновления 1 (SP1) поддерживает добавление меток приоритизированных служб с помощью DSCP.

В Microsoft Windows Server 2003 протокол TCP/IP добавляет к пакетам метки приоритизированных служб после установки планировщика пакетов QoS. После установки на компьютере с Windows Server 2003 и планировщиком пакетов QoS роли сервера единой системы обмена сообщениями всем исходящим пакетам единой системы обмена сообщениями будет присваиваться заданное значение DSCP. Это значение можно изменить с помощью редактора реестра или групповой политики. Дополнительные сведения о добавлении меток DSCP см. в статье Differentiated Services Code Point (DSCP) overview (на английском языке).

Служба единой системы обмена сообщениями Microsoft Exchange не классифицирует сетевые пакеты. Однако входящая в состав единой системы обмена сообщениями медиаплатформа требует от сетевого стека Windows, чтобы все звуковые пакеты помечались как Guaranteed Service. В этом случае операционная система будет использовать параметры групповой политики для определения того, как должны помечаться пакеты данных, а затем помечать поле TOS в IP-заголовке. Дополнительные сведения о качестве обслуживания в Windows см. в статье How QoS Works (на английском языке).

Примечание.
Маркировка QoS стека мультимедиа выполняется только для трафика UDP, поскольку протокол TCP включает собственные средства управления потоком.

По умолчанию планировщик пакетов QoS в Windows Server 2003 не включен, его необходимо устанавливать. Планировщик пакетов QoS можно установить в Windows Server 2003, добавив его в качестве сетевой службы в свойствах сетевого подключения. В Windows Server 2008 планировщик пакетов QoS устанавливается по умолчанию.

При развертывании Exchange 2007 с пакетом обновления 1 (SP1) на компьютере с системой Windows Server 2008 IP-адреса и диапазоны IP-адресов можно вводить в формате протокола IP версии 4, протокола IP версии 6 или в обоих форматах. Однако несмотря на то, что в Windows Server 2008 можно установить роль сервера единой системы обмена сообщениями, необходимо включить стек протокола IPv4 (стек протокола IPv6 включать не обязательно). Это объясняется наличием ограничений в компонентах телефонии и работы с речью, которые необходимы для единой системы обмена сообщениями и используются ей. Дополнительные сведения о поддержке сервером Exchange 2007 с пакетом обновления 1 (SP1) адресов IPv6 см. в разделе Поддержка протокола IP версии 6 в сервере Exchange Server 2007 с пакетом обновления 1 (SP1) и пакетом обновления 2 (SP2).

Примечание.
Приоритизированные службы также должны поддерживаться сетевыми устройствами уровня 3, такими как маршрутизаторы.

Чтобы настроить качество обслуживания в единой системе обмена сообщениями Exchange 2007, необходимо выполнить действия, описанные ниже.

Действие 1. Установка планировщика пакетов QoS — установите планировщик пакетов QoS, если сервер единой системы обмена сообщениями работает на компьютере с системой Windows Server 2003. Если сервер единой системы обмена сообщениями работает на компьютере с системой Windows Server 2008, пропустите это действие.

Действие 2. Создание в реестре параметра QoSEnabled типа DWORD — создайте в реестре параметр QoSEnabled типа DWORD.

Действие 3. Изменение значений DSCP (необязательное действие) — при необходимости измените с помощью групповой политики значения параметров DSCP по умолчанию.

Действие 4. Проверка правильности задания значений DSCP — проверьте правильность настройки значений DSCP.

Внимание!
Если роль сервера единой системы обмена сообщениями установлена на компьютере с системой Windows Server 2008, для правильной настройки качества обслуживания необходимо выполнить дополнительные действия. Это обусловлено наличием ограничений для стека мультимедиа, используемого с единой системой обмена сообщениями. Эти ограничения не позволяют системе обеспечения качества обслуживания правильно работать в Windows Server 2008. Необходимо создать политику QoS, которая будет применяться ко всем пакетам UDP, настраиваемым процессом Microsoft Speech Worker (SESWorker.exe). Дополнительные сведения о настройке качества обслуживания на основе политики см. в статье Policy-based Quality of Service (QoS) (на английском языке).

Предварительная подготовка

Для выполнения описанных ниже действий используемой учетной записи необходимо делегировать членство в локальной группе администраторов целевого сервера.

Дополнительные сведения о разрешениях, делегировании ролей и правах, необходимых для администрирования сервера Exchange 2007, см. в разделе Вопросы, связанные с разрешениями.

Кроме того, перед выполнением этих действий убедитесь в выполнении указанных ниже условий:

Действие 1. Установка планировщика пакетов QoS

Чтобы установить планировщик пакетов QoS на сервере единой системы обмена сообщениями с системой Windows Server 2003, выполните процедуру, описанную ниже.

  1. Войдите на сервер единой системы обмена сообщениями.

  2. Откройте панель управления и щелкните элемент Сетевые подключения.

  3. Выберите сетевое подключение, для которого будет включен планировщик пакетов QoS, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

  4. В окне свойств сетевого подключения нажмите кнопку Установить.

  5. В окне Выбор типа сетевого компонента выберите элемент Служба и нажмите кнопку Добавить.

  6. В окне Выбор сетевой службы выберите элемент Планировщик пакетов QoS.

  7. В окне свойств сетевого подключения нажмите кнопку Закрыть.

Действие 2. Создание в реестре параметра QoSEnabled типа DWORD

Чтобы создать в реестре параметр QoSEnabled типа DWORD, выполните процедуру, описанную ниже.

  1. Неправильное изменение реестра может вызвать серьезные неполадки, требующие переустановки операционной системы. Корпорация Майкрософт не гарантирует разрешения неполадок, вызванных неправильным изменением реестра. Перед изменением реестра создайте резервную копию всех важных данных.

  2. Откройте редактор реестра.

    Примечание.
    При установке роли сервера единой системы обмена сообщениями нужные разделы реестра не создаются, однако они создаются в ходе установки сервера Microsoft Office Communications Server 2007.

  3. Найдите следующий раздел: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft

  4. Щелкните правой кнопкой мыши элемент Microsoft и создайте раздел реестра с именем RTC.

  5. Щелкните правой кнопкой мыши элемент RTC и создайте раздел реестра с именем Transport.

  6. В области результатов раздела "Transport" щелкните правой кнопкой мыши и выберите пункт Создать, а затем выберите вариант DWORD и введите название QoSEnabled.

  7. Дважды щелкните значение QoSEnabled типа DWORD.

  8. В окне свойств значения Изменение параметра DWORD в диалоговом окне Значение введите 1 и нажмите кнопку ОК.

  9. Перезапустите сервер единой системы обмена сообщениями, чтобы загрузить параметры QoS, хранящиеся в реестре.

При выполнении описанных выше действий на сервере единой системы обмена сообщениями будут установлены следующие параметры QoS системы Windows, действующие по умолчанию:

  • SERVICETYPE_GUARANTEED (DSCP 40, 0x28).

  • SERVICETYPE_CONTROLLEDLOAD (DSCP 24,  0x18).

Действие 3. Изменение значений DSCP (необязательное действие)

Чтобы изменить значения DSCP с помощью групповой политики, выполните процедуру, описанную ниже.

  1. Если для первых шести битов поля TOS заголовков IP-пакетов требуется использовать другие значения, можно настроить собственные значения DSCP. Для этого выполните указанные ниже действия.

    1. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Выполнить, введите в диалоговом окне Открыть команду gpedit.msc и нажмите кнопку ОК.

    2. В окне Редактор объектов групповой политики найдите элемент "Конфигурация компьютера/Административные шаблоны/Сеть/Планировщик пакетов QoS/Значение DSCP для соответствующих пакетов".

    3. В области результатов дважды щелкните элемент Тип службы "Controlled load".

    4. В окне Свойства типа службы "Controlled load" нажмите кнопку Включить.

    5. В диалоговом окне Значение DSCP выберите нужное значение и нажмите кнопку ОК.

    6. В области результатов дважды щелкните элемент Тип службы "Guaranteed".

    7. В окне Свойства типа службы "Guaranteed" нажмите кнопку Включить.

    8. В диалоговом окне Значение DSCP выберите нужное значение и нажмите кнопку ОК.

    9. Закройте окно Редактор объектов групповой политики.

    10. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Выполнить, введите в диалоговом окне Открыть команду Gpupdate.exe /target:UMserver и нажмите кнопку ОК.

Действие 4. Проверка правильности задания значений DSCP

Чтобы проверить, правильно ли заданы значения DSCP, выполните действия, описанные ниже.

  1. Неправильное изменение реестра может вызвать серьезные неполадки, требующие переустановки операционной системы. Корпорация Майкрософт не гарантирует разрешения неполадок, вызванных неправильным изменением реестра. Перед изменением реестра создайте резервную копию всех важных данных.

  2. Откройте редактор реестра.

  3. Найдите следующий раздел: HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows\Psched\DiffservByteMappingConforming

  4. Если значения DSCP по умолчанию были изменены с помощью групповой политики, эти значения будут другими. Если значения DSCP по умолчанию не изменялись с помощью групповой политики, будут заданы следующие значения по умолчанию:

    • SERVICETYPE_GUARANTEED (DSCP 40, 0x28).

    • SERVICETYPE_CONTROLLEDLOAD (DSCP 24,  0x18).

Качество обслуживания для сервера Office Communications Server и единой системой обмена сообщениями

Сервер Office Communications Server 2007 также поддерживает качество обслуживания с использованием приоритизированных служб. Чтобы включить добавление меток QoS в среде сервера Communications Server 2007, необходимо выполнить действия, описанные ниже.

  1. Включите на серверах и клиентах службу Планировщик пакетов QoS. По умолчанию служба Планировщик пакетов QoS включена на компьютерах с системой Windows Vista и Windows XP. Однако на компьютерах с Windows Server 2003 она по умолчанию отключена. Добавление меток QoS по умолчанию не включено в сервере Office Communications Server, поскольку он работает только под управлением системы Windows Server 2003, а добавление меток QoS зависит от работы службы Планировщик пакетов QoS на сервере и клиентском компьютере. Для установки планировщика пакетов QoS можно использовать процедуру, описанную в разделе Действие 1. Установка планировщика пакетов QoS.

  2. Настройте раздел реестра для включения добавления меток QoS к IP-пакетам, которые отправляются сервером Office Communications Server, присвоив параметру HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\RTC\Transport\QoSEnabled значение 1. Затем перезапустите сервер Communications Server 2007, чтобы загрузить параметры QoS, хранящиеся в реестре.

  • Если для пакетов с типом обслуживания "Guaranteed" (звуковые данные) и пакетов с типом обслуживания "Controlled load" (видеоданные) необходимо назначить значения, отличные от значений по умолчанию, задайте с помощью групповой политики значения DSCP для пометки IP-пакетов. Для изменения значений по умолчанию можно использовать процедуру, описанную в разделе Действие 3. Изменение значений DSCP (необязательное действие). По умолчанию при задании значения QoSEnabled типа DWORD применяются следующие значения:

    • SERVICETYPE_GUARANTEED (DSCP 40, 0x28).

    • SERVICETYPE_CONTROLLEDLOAD (DSCP 24,  0x18).

Дополнительные сведения о качестве обслуживания и сервере Communications Server 2007 см. в статье Voice QoS (на английском языке).