Единая система обмена сообщениями создает системные события в средстве просмотра событий, что позволяет устранять неполадки и проверять производительность ее компонентов, функций и служб. В окне "Просмотр событий" события в зависимости от их важности отслеживаются в следующем порядке:

  1. События ошибок

  2. События предупреждений

  3. Информационные события

Ошибки и события единой системы обмена сообщениями

В таблице 1 приведен список системных событий единой системы обмена сообщениями, который можно использовать для наблюдения за единой системой обмена сообщениями и устранения неполадок.

Таблица 1. События единой системы обмена сообщениями

Код события Категория Тип события Ведение журнала Значение или описание Класс

1000

UMWorkerProcess

Информационное событие

LogAlways

Рабочий процесс единой системы обмена сообщениями успешно запущен на порту «%1».

Системное событие

1001

UMWorkerProcess

Ошибка

LogAlways

Не удается запустить рабочий процесс единой системы обмена сообщениями Microsoft Exchange (UMWorkerProcess.exe). Дополнительные сведения: %1.

Системное событие

1002

UMWorkerProcess

Информационное событие

LogAlways

Рабочий процесс единой системы обмена сообщениями успешно остановлен.

Системное событие

1003

UMWorkerProcess

Ошибка

LogAlways

При остановке рабочего процесса единой системы обмена сообщениями (UMWorkerProcess.exe) произошло необработанное исключение. Сведения об исключении: %1

Системное событие

1007

UMCore

Информационное событие

LogAlways

Сервер единой системы обмена сообщениями завершил вызов с идентификатором «%1», поскольку пользователь на другой стороне отключился.

Системное событие

1008

UMCore

Ошибка

LogAlways

Службе единой системы обмена сообщениями Microsoft Exchange не удается выполнить инициализацию, поскольку при загрузке файла конфигурации globcfg.xml или файлов конечного автомата (FSM) произошло исключение. Чтобы исправить эту ошибку, замените файл globcfg.xml или FSM-файлы файлами по умолчанию, находящимися на DVD-диске Exchange Server 2007. Дополнительные сведения: "%1".

Системное событие

1009

UMCore

Информационное событие

LogAlways

Интерфейс телефонии начинает действие «%1» для вызова с идентификатором «%2».

Системное событие

1010

UMCore

Информационное событие

LogAlways

Определения интерфейса телефонии успешно загружены из файла конфигурации: "%1"

Системное событие

1011

UMCore

Информационное событие

LogAlways

Действие интерфейса телефонии «%1» будет воспроизводить следующие приглашения: "%2"

Системное событие

1014

UMCore

Ошибка

LogAlways

В рабочем процессе единой системы обмена сообщениями (UMWorkerProcess.exe) произошло необработанное исключение «%1» во время входящего вызова с идентификатором «%2». Вызов прерван.

Системное событие

1035

UMCore

Ошибка

LogAlways

На сервере единой системы обмена сообщениями произошла ошибка при попытке доступа к почтовому ящику пользователя «%1». Ошибка: %2. Объект: %3

Системное событие

1037

UMService

Информационное событие

LogAlways

Служба единой системы обмена сообщениями Microsoft Exchange успешно запущена.

Системное событие

1038

UMService

Ошибка

LogAlways

Не удается запустить службу единой системы обмена сообщениями Microsoft Exchange. Дополнительные сведения: "%1"

Системное событие

1039

UMService

Информационное событие

LogAlways

Служба единой системы обмена сообщениями Microsoft Exchange успешно остановлена.

Системное событие

1040

UMService

Ошибка

LogAlways

Не удается остановить службу единой системы обмена сообщениями Microsoft Exchange. Дополнительные сведения: "%1"

Системное событие

1041

UMService

Ошибка

LogAlways

Операционной системе не удается создать объект задания «%1» во время инициализации службы единой системы обмена сообщениями Microsoft Exchange. Объекты заданий позволяют управлять несколькими процессами как одним целым. Служба единой системы обмена сообщениями Microsoft Exchange остановлена. Чтобы исправить эту ошибку, перезагрузите сервер единой системы обмена сообщениями. Возвращено исключение Win32: "%2"

Системное событие

1042

UMService

Ошибка

LogAlways

Операционной системе не удается задать свойства объекта задания «%1» во время инициализации службы единой системы обмена сообщениями Microsoft Exchange. Объект задания позволяет управлять группой процессов как одним целым. Служба единой системы обмена сообщениями Microsoft Exchange остановлена. Чтобы исправить эту ошибку, перезагрузите сервер единой системы обмена сообщениями. Возвращено исключение Win32: "%2"

Системное событие

1043

UMService

Ошибка

LogAlways

Не удается запустить службу единой системы обмена сообщениями Microsoft Exchange, так как EXE-файл «%1» для рабочего процесса единой системы обмена сообщениями не существует. Чтобы устранить эту проблему, скопируйте файл по умолчанию, расположенный на DVD-диске Exchange Server 2007, в папку \bin каталога установки.

Системное событие

1044

UMService

Ошибка

LogAlways

Службе единой системы обмена сообщениями Microsoft Exchange не удается создать экземпляр рабочего процесса единой системы обмена сообщениями. %1

Системное событие

1045

UMService

Ошибка

LogAlways

Служба единой системы обмена сообщениями Microsoft Exchange остановлена, поскольку рабочий процесс единой системы обмена сообщениями превысил заданное максимальное количество произошедших подряд сбоев (%1). Чтобы исправить эту ошибку, перезапустите службу единой системы обмена сообщениями Microsoft Exchange.

Системное событие

1046

UMService

Информационное событие

LogAlways

Рабочий процесс единой системы обмена сообщениями завершил работу. Состояние рабочего процесса единой системы обмена сообщениями: «%1».

Системное событие

1047

UMService

Информационное событие

LogAlways

Служба единой системы обмена сообщениями Microsoft Exchange запросила создание рабочего процесса единой системы обмена сообщениями.

Системное событие

1048

UMService

Информационное событие

LogAlways

Служба единой системы обмена сообщениями Microsoft Exchange создала рабочий процесс единой системы обмена сообщениями, так как не удается получить данные от старого рабочего процесса единой системы обмена сообщениями.

Системное событие

1049

UMService

Информационное событие

LogAlways

Служба единой системы обмена сообщениями Microsoft Exchange создала рабочий процесс единой системы обмена сообщениями, так как количество входящих вызовов (%1) превысило заданное максимально допустимое значение %2.

Системное событие

1050

UMService

Информационное событие

LogAlways

Служба единой системы обмена сообщениями Microsoft Exchange создала рабочий процесс единой системы обмена сообщениями, так как количество потоков (%1) превысило заданное максимально допустимое значение %2.

Системное событие

1051

UMService

Информационное событие

LogAlways

Служба единой системы обмена сообщениями Microsoft Exchange создала рабочий процесс единой системы обмена сообщениями, так как размер рабочего множества (%1 МБ) превысил заданное максимально допустимое значение %2 МБ.

Системное событие

1052

UMService

Информационное событие

LogAlways

Служба единой системы обмена сообщениями Microsoft Exchange создала рабочий процесс единой системы обмена сообщениями. Предыдущий рабочий процесс выполнялся с «%1» и достиг максимального срока действия в «%2».

Системное событие

1053

UMService

Информационное событие

LogAlways

Служба единой системы обмена сообщениями Microsoft Exchange создала рабочий процесс единой системы обмена сообщениями, так как количество пропущенных подтверждений при наблюдении за работоспособностью (%1) превысило заданное максимально допустимое значение %2.

Системное событие

1055

UMService

Информационное событие

LogAlways

Рабочий процесс единой системы обмена сообщениями завершен, так как превышено заданное максимальное время жизни.

Системное событие

1056

UMService

Информационное событие

LogAlways

Состояние управления рабочим процессом единой системы обмена сообщениями изменилось. Предыдущее состояние = «%1». Текущее состояние = «%2».

Системное событие

1057

UMWorkerProcess

Ошибка

LogAlways

В рабочем процессе единой системы обмена сообщениями произошло необработанное исключение: "%1".

Системное событие

1058

UMService

Ошибка

LogAlways

Службе единой системы обмена сообщениями Microsoft Exchange не удается перенаправить вызов с идентификатором «%1» доступному рабочему процессу единой системы обмена сообщениями.

Системное событие

1059

UMService

Информационное событие

LogAlways

Служба единой системы обмена сообщениями Microsoft Exchange завершила рабочий процесс единой системы обмена сообщениями, поскольку не удается установить канал управления.

Системное событие

1074

UMService

Ошибка

LogAlways

Серверу единой системы обмена сообщениями не удается передать сообщение на транспортный сервер-концентратор, используя заголовочный файл «%1». Заголовочный файл перемещен в «%2». Убедитесь в том, что антивирусная программа не изменяет заголовочные файлы в папке голосовой почты. Ошибка: «%3».

Системное событие

1077

UMCore

Информационное событие

LogAlways

Сервер единой системы обмена сообщениями получил запрос на отключение пользователя «%1» в вызове с идентификатором «%2».

Системное событие

1078

UMCore

Предупреждение

LogAlways

Рабочий процесс единой системы обмена сообщениями пытается восстановиться после исключения «%1», которое произошло во время вызова с идентификатором «%2».

Системное событие

1079

UMCore

Предупреждение

LogAlways

Платформа VoIP обнаружила исключение %1 во время вызова с идентификатором %2. Это исключение произошло в платформе VoIP подсистемы работы с речью Microsoft Exchange во время выполнения асинхронной операции на основе событий, отправленной сервером единой системы обмена сообщениями. Сервер единой системы обмена сообщениями попытается восстановиться после этого исключения. Если это предупреждение появляется часто, обратитесь в службу технической поддержки Майкрософт.

Системное событие

1083

UMClientAccess

Предупреждение

LogAlways

Веб-службе единой системы обмена сообщениями не удается обработать запрос «%1» для пользователя «%2». Ошибка: «%3».

Системное событие

1084

UMCore

Информационное событие

LogAlways

Вызов с идентификатором «%1» завершен, поскольку сервер единой системы обмена сообщениями отключился.

Системное событие

1088

UMService

Предупреждение

LogPeriodic

Шлюз IP или IP-УАТС не отвечает на запрос проверки связи от сервера единой системы обмена сообщениями. Возвращенный код ошибки: «%2». Текст ошибки: «%3».

Системное событие

1090

UMService

Информационное событие

LogAlways

Шлюз IP на %1 своевременно ответил на запрос PING.

Системное событие

1091

UMService

Предупреждение

LogAlways

Серверу единой системы обмена сообщениями не удается отправить запрос параметра SIP шлюзу IP или IP-УАТС с именем «%1». Рабочее состояние шлюза IP или IP-УАТС не будет отправлено серверу. Ошибка: «%2».

Системное событие

1092

UMService

Информационное событие

LogAlways

Служба единой системы обмена сообщениями Microsoft Exchange создала рабочий процесс единой системы обмена сообщениями, так как размер временного каталога достиг %1 МБ, что превышает указанное максимальное значение (%2 МБ).

Системное событие

1103

UMService

Ошибка

LogAlways

Не удается выполнить проверку схемы XML для файла «%1» в строке %2. Ошибка «%3». Файл данных конфигурации единой системы обмена сообщениями изменен, и внесенные изменения не соответствуют ожидаемой схеме. Чтобы устранить эту проблему, отмените последние внесенные в файл изменения или замените файл на сервере единой системы обмена сообщениями файлом с таким же именем, расположенным на DVD-диске Exchange Server 2007.

Системное событие

1104

UMService

Предупреждение

LogAlways

Службе единой системы обмена сообщениями не удается прочитать время очистки рабочего процесса единой системы обмена сообщениями из данных конфигурации. Для времени очистки рабочего процесса единой системы обмена сообщениями устанавливается значение по умолчанию, равное %1. Причина: "%2"

Системное событие

1105

UMWorkerProcess

Предупреждение

LogAlways

Серверу единой системы обмена сообщениями не удается найти шлюз IP, позволяющий осуществлять исходящие вызовы.

Системное событие

1112

UMService

Информационное событие

LogAlways

Служба единой системы обмена сообщениями Microsoft Exchange попытается использовать сертификат со следующими параметрами: IssuerName = «%1», SerialNumber = «%2», Thumbprint = «%3», IsSelfSigned = «%4», NotValidAfter = «%5». Путь к этому сертификату: «%6».

Системное событие

1113

UMService

Предупреждение

LogPeriodic

Серверу единой системы обмена сообщениями не удается обменяться необходимыми сертификатами со шлюзом IP, чтобы включить поддержку протокола TLS для входящего вызова. Дополнительные сведения: "%1".

Системное событие

1114

UMService

Информационное событие

LogAlways

Служба единой системы обмена сообщениями Microsoft Exchange попытается запуститься в безопасном режиме.

Системное событие

1115

UMService

Информационное событие

LogAlways

Служба единой системы обмена сообщениями Microsoft Exchange попытается запуститься в небезопасном режиме.

Системное событие

1116

UMService

Информационное событие

LogAlways

Служба единой системы обмена сообщениями Microsoft Exchange получила уведомление о необходимости использования сертификата TLS. Служба единой системы обмена сообщениями Microsoft Exchange не будет обрабатывать новые вызовы от шлюза IP, пока не появится возможность использовать новый сертификат TLS.

Системное событие

1117

UMService

Информационное событие

LogAlways

Служба единой системы обмена сообщениями Microsoft Exchange настроена для использования нового сертификата. Новый сертификат успешно используется.

Системное событие

1118

UMService

Ошибка

LogAlways

Служба единой системы обмена сообщениями Microsoft Exchange столкнулась с проблемой при попытке использовать недавно назначенный сертификат для протокола TLS. Служба единой системы обмена сообщениями Microsoft Exchange остановлена. Чтобы устранить эту проблему, замените текущий сертификат. Исключение: «%1».

Системное событие

1119

UMService

Информационное событие

LogAlways

Служба единой системы обмена сообщениями Microsoft Exchange создала рабочий процесс единой системы обмена сообщениями, чтобы использовать новый сертификат.

Системное событие

1120

UMService

Предупреждение

LogAlways

Срок действия сертификата, используемого для установки безопасного соединения с шлюзом IP по протоколу TLS, подходит к концу. По умолчанию это событие регистрируется в первый раз за 30 дней до истечения срока действия сертификата, а затем ежедневно до замены сертификата. Если сертификат, хранящийся на сервере единой системы обмена сообщениями, не будет заменен до истечения срока действия, служба единой системы обмена сообщениями Microsoft Exchange будет остановлена, а сервер единой системы обмена сообщениями не сможет обрабатывать вызовы. Чтобы устранить эту проблему, установите новый сертификат на сервер единой системы обмена сообщениями и шлюзы IP, используемые сервером единой системы обмена сообщениями.

Системное событие

1124

UMService

Предупреждение

LogAlways

Не удается найти шлюзы IP службы единой системы обмена сообщениями Microsoft Exchange.

Системное событие

1125

UMClientAccess

Информационное событие

LogAlways

Служба единой системы обмена сообщениями Microsoft Exchange попытается использовать сертификат со следующими параметрами: IssuerName = «%1», SerialNumber = «%2», Thumbprint = «%3», IsSelfSigned = «%4», NotValidAfter = «%5»

Системное событие

1126

UMWorkerProcess

Предупреждение

LogPeriodic

Серверу единой системы обмена сообщениями не удается обменяться необходимыми сертификатами с шлюзом IP, чтобы включить использование TLS. Дополнительные сведения: "%1".

Системное событие

1127

UMWorkerProcess

Предупреждение

LogAlways

Диспетчеру аудиосжатия не удается выполнить преобразование звукового формата «%1» в звуковой формат «%2»: "%3". Если при этом преобразовании постоянно происходит ошибка, можно изменить параметр аудиокодека в абонентской группе единой системы обмена сообщениями либо параметр аудиокодека в почтовом ящике пользователя с включенной поддержкой единой системы обмена сообщениями.

Системное событие

1133

UMCore

Ошибка

LogAlways

Служба единой системы обмена сообщениями обнаружила поврежденное настраиваемое приветствие «%1» для пользователя «%2». Настраиваемое приветствие пользователя будет удалено, а сервер единой системы обмена сообщениями будет использовать приветствие по умолчанию до тех пор, пока пользователь не запишет другое приветствие.

Системное событие

1138

UMCore

Ошибка

LogAlways

Не удается запустить службу единой системы обмена сообщениями Microsoft Exchange. Службе не удается создать и зарегистрировать имя участника службы (SPN) протокола SMTP для сервера единой системы обмена сообщениями. Возвращенный код ошибки Win32: «%1».

Системное событие

1142

UMCore

Информационное событие

LogAlways

Количество отключенных активных вызовов, связаных с удаленной конечной точкой «%2»: %1. Администратор, имеющий соответствующие разрешения, принял решение немедленно отключить все входящие вызовы на сервере единой системы обмена сообщениями «%3».

Системное событие

1143

UMCore

Информационное событие

LogAlways

Количество отключенных активных вызовов на сервере единой системы обмена сообщениями: %1. Администратор, имеющий соответствующие разрешения, принял решение немедленно отключить все входящие вызовы.

Системное событие

1147

UMCore

Предупреждение

LogAlways

Серверу единой системы обмена сообщениями не удается получить IP-адрес шлюза IP «%1».

Системное событие

1148

UMService

Предупреждение

LogAlways

Серверу единой системы обмена сообщениями не удается получить запись DNS для следующих узлов: "%1". Убедитесь в том, что шлюз IP единой системы обмена сообщениями и DNS-сервер настроены правильно.

Системное событие

1149

UMWorkerProcess

Предупреждение

LogAlways

Серверу единой системы обмена сообщениями не удается найти запись DNS для следующих узлов: "%1". Чтобы устранить эту проблему, убедитесь в том, что шлюзы IP единой системы обмена сообщениями и DNS-сервер настроены правильно.

Системное событие

1151

UMService

Предупреждение

LogPeriodic

В стеке SIP, установленном на сервере единой системы обмена сообщениями, произошло необработанное исключение. Дополнительные сведения: "%1".

Системное событие

1152

UMCore

Предупреждение

LogAlways

Сервер единой системы обмена сообщениями получил недопустимый заголовок SIP из входящего вызова с идентификатором «%1». Сведения о заголовке: "%2"

Системное событие

1159

UMCore

Предупреждение

LogAlways

Вызов с идентификатором «%1» отключен сервером единой системы обмена сообщениями из-за системной ошибки.

Системное событие

1165

UMWorkerProcess

Предупреждение

LogAlways

Не удается найти шлюзы IP службы единой системы обмена сообщениями Microsoft Exchange.

Системное событие

1166

UMWorkerProcess

Предупреждение

LogAlways

При попытке доступа к Active Directory для определения шлюзов IP, связанных с этим сервером, произошла ошибка. Дополнительные сведения: "%1"

Системное событие

1167

UMService

Предупреждение

LogAlways

При попытке доступа к Active Directory для определения шлюзов IP, связанных с этим сервером, произошла ошибка. Дополнительные сведения: "%1"

Системное событие

1168

UMCallData

Информационное событие

LogAlways

Данные вызова: %1

Системное событие

1174

UMWorkerProcess

Предупреждение

LogAlways

Произошла ошибка при выполнении операции «%1» для пользователя «%2». "%3"

Системное событие

1175

UMCore

Предупреждение

LogAlways

Для шлюзов IP единой системы обмена сообщениями «%1» и «%2» не может быть настроен один и тот же IP-адрес. Проверьте конфигурацию шлюза IP единой системы обмена сообщениями и DNS-сервера.

Системное событие

1176

UMCore

Предупреждение

LogAlways

В абонентской группе единой системы обмена сообщениями «%2» отсутствуют следующие группы набора номера: «%1».

Системное событие

Дополнительные сведения