В этом разделе объясняется, как с помощью консоли управления Exchange или командной консоли Exchange включить или отключить звонки от пользователей, которые не являются пользователями единой системы обмена сообщениями, пользователям единой системы обмена сообщениями Microsoft Exchange Server 2007. По умолчанию единая система обмена сообщениями позволяет перенаправлять через автосекретарь входящие звонки от абонентов, не прошедших проверку подлинности, пользователям единой системы обмена сообщениями. Благодаря этому пользователи, не относящиеся к организации, могут звонить пользователям единой системы обмена сообщениями.

Если этот параметр отключен для пользователя единой системы обмена сообщениями, почтовый ящик этого пользователя можно найти с помощью поиска в каталоге. Однако при попытке перенаправления внешнего звонка этому пользователю система выдаст сообщение «Извините, не удается перенаправить звонок для этого пользователя». После этого звонок будет перенаправлен оператору, если он настроен для автосекретаря. Если для автосекретаря не настроен ни один оператор, звонок будет перенаправлен оператору абонентской группы (если он настроен). Если добавочный номер оператора не настроен ни для автосекретаря с поддержкой речевых функций, ни для резервного автосекретаря DTMF, ни для абонентской группы, система выдаст сообщение «Извините. Оператор и служба тонового набора недоступны».

Дополнительные сведения об управлении автосекретарями единой системы обмена сообщениями см. в разделе Управление автосекретарями единой системы обмена сообщениями.

Дополнительные сведения об управлении абонентскими группами единой системы обмена сообщениями см. в разделе Управление телефонными группами единой системы обмена сообщениями.

Предварительная подготовка

Для выполнения описанных ниже действий используемой учетной записи необходимо делегировать роль администратора получателей Exchange.

Дополнительные сведения о разрешениях, делегировании ролей и правах, необходимых для администрирования Exchange 2007, см. в разделе Вопросы, связанные с разрешениями.

Кроме того, перед выполнением этих действий убедитесь в следующем:

  • получатель Exchange имеет почтовый ящик Exchange 2007;

  • для получателя Exchange 2007 включена поддержка единой системы обмена сообщениями;

  • создана абонентская группа единой системы обмена сообщениями;

  • создана политика почтовых ящиков единой системы обмена сообщениями;

  • добавочный номер, назначенный пользователю единой системы обмена сообщения, является допустимым в соответствии с определенной абонентской группой единой системы обмена сообщениями.

Процедура

Включение или отключение звонков пользователей, которые не являются пользователями единой системы обмена сообщениями, пользователям единой системы обмена сообщениями с помощью консоли управления Exchange

  1. В дереве консоли управления Exchange разверните узел Настройка получателей.

  2. В области результатов выберите почтовый ящик пользователя, который необходимо просмотреть.

  3. На панели действий нажмите кнопку Свойства.

  4. На вкладке Функции почтового ящика выберите пункт Единая система обмена сообщениями, а затем нажмите кнопку Свойства.

  5. На странице Свойства единой системы обмена сообщениями выполните одно из указанных ниже действий.

    • Чтобы включить звонки пользователей, которые не являются пользователями единой системы обмена сообщениями, установите флажок Разрешить вызовы единой системы обмена сообщениями для сторонних пользователей.

    • Чтобы отключить звонки пользователей, которые не являются пользователями единой системы обмена сообщениями, снимите флажок Разрешить вызовы единой системы обмена сообщениями для сторонних пользователей.

  6. Нажмите кнопку ОК, чтобы принять изменения.

Включение или отключение звонков пользователей, которые не являются пользователями единой системы обмена сообщениями, пользователям единой системы обмена сообщениями с помощью командной консоли Exchange

  • Выполните следующую команду:

    Копировать код 
    Set UMMailbox -Identity tony@contoso.com -AllowUMCallsFromNonUsers <None | SearchEnabled>

Дополнительные сведения о синтаксисе и параметрах см. в разделе Set-UMMailbox.

Дополнительные сведения