В данном разделе описывается устранение неполадок службы доступности, которые могут возникать после переноса пользователей с сервера Microsoft Exchange Server 2003 на сервер Microsoft Exchange Server 2007. Служба доступности для сервера Exchange Server 2007 предоставляет пользователям данные календаря. Эта информация называется информацией о занятости.

После переноса пользователей с сервера Exchange Server 2003 на сервер Exchange Server 2007 им могут быть недоступны сведения о занятости. Эта проблема может возникнуть, если почтовый ящик системного помощника отключен.

Чтобы определить, отключен ли почтовый ящик системного помощника, просмотрите на компьютере с сервером Exchange Server 2007 журнал приложений в средстве просмотра событий и найдите следующее событие:

Тип события: предупреждение

Источник события: MSExchangeSA

Категория события: общие

Код события: 9159

Описание:

Системный помощник Microsoft Exchange обнаружил, что объект системного помощника в DS был изменен. Системный помощник должен перезапустить службу публикации сведений о занятости Microsoft Exchange.

Предварительная подготовка

Чтобы выполнить действия, описанные ниже, используемой учетной записи необходимо делегировать следующее:

  • членство в локальной группе администраторов.

Дополнительные сведения о разрешениях, делегировании ролей и правах, необходимых для администрирования сервера Exchange Server 2007, см. в разделе Вопросы, связанные с разрешениями.

Процедура

Устранение ошибки

  1. Откройте редактор ADSI.

  2. Разверните следующий контейнер:

    Domain [<имя_сервера>.<доменное_имя>.<корневой_домен>]/DC=<доменное_имя>,DC=<корневой_домен>/CN=Users.

  3. Щелкните правой кнопкой мыши соответствующий объект пользователя и выберите пункт Свойства. Например, щелкните правой кнопкой мыши элемент CN=User1 и выберите пункт Свойства.

  4. В списке Атрибуты выберите атрибут homeMDB и нажмите кнопку Изменить.

  5. Скопируйте запись в поле Значение в буфер обмена, чтобы использовать ее позже в действии 9.

  6. Дважды нажмите кнопку Отмена.

  7. Разверните в редакторе ADSI следующий контейнер:

    Configuration [<имя_сервера>.<доменное_имя>.<корневой_домен>]/ CN=Configuration,DC=<имя_сервера>DC=<домен>,DC=<корневой_домен>/CN=Services/CN=Microsoft Exchange/CN=<имя_организации>/CN=Administrative Groups/CN=<основная_административная_группа>/CN=Servers/CN=<имя_целевого_сервера>.

  8. Щелкните правой кнопкой мыши элемент CN=Microsoft System Attendant и выберите пункт Свойства.

  9. В списке Атрибуты выберите атрибут homeMDB и нажмите кнопку Изменить.

  10. Вставьте в поле Значение текст, скопированный в буфер обмена в действии 5, и дважды нажмите кнопку ОК.

  11. Закройте редактор ADSI.