Microsoft Exchange Server 2007 позволяет посылать команду на мобильное устройство, которая выполнит очистку устройства. Этот процесс, известный как удаленная очистка устройства, удаляет все сведения Exchange, содержащиеся в данном устройстве.

Эту процедуру можно выполнять для удаления данных в украденном устройстве или для очистки устройства перед назначением его другому пользователю.

Прежде чем приступить к работе

Для выполнения описанных ниже действий используемой учетной записи необходимо делегировать следующую роль:

  • роль администратора организации Exchange.

Дополнительные сведения о разрешениях, делегировании ролей и правах, необходимых для администрирования сервера Exchange Server 2007, см. в разделе Вопросы, связанные с разрешениями.

Примечание.
Чтобы выполнить удаленную очистку устройства с помощью консоли управления Exchange, пользователю должна быть назначена политика почтовых ящиков Exchange ActiveSync. Для получения сведений о том, как добавить пользователей в политику почтовых ящиков Exchange ActiveSync, см. раздел Инструкции по добавлению пользователей к политике почтового ящика Exchange ActiveSync.

Процедура

Чтобы использовать консоль управления Exchange для удаленной чистки устройства

  1. Откройте консоль управления Exchange.

  2. В Конфигурации получателя выберите Почтовый ящик.

  3. В окне Почтовый ящик выберите пользователя.

  4. В области действий щелкните Управление мобильным устройством или щелкните правой кнопкой почтовый ящик пользователя, а затем щелкните Управление мобильным устройством.

  5. Выберите мобильное устройство, на котором следует удалить все данные.

  6. В области Действия щелкните Очистить.

  7. Снова щелкните Очистить.

Чтобы использовать веб-клиент Outlook для удаленной очистки устройства

  1. Откройте Outlook Web Access.

  2. Подключитесь к почтовому ящику владельца устройства.

  3. Щелкните Параметры.

  4. В области переходов выберите Мобильные устройства.

  5. Выберите идентификатор устройства, которое необходимо очистить и удалить из списка.

  6. Щелкните Очистить все данные с устройства.

  7. Нажмите ОК.

  8. Нажмите Удалить устройство из списка.

Чтобы использовать среду управления Exchange для удаленной чистки устройства

  1. Выполните следующую команду, чтобы выполнить идентификацию устройства:

    Копировать код
    Get-ActiveSyncDeviceStatistics - Mailbox jeffhays | fl Identity
    
  2. Выполните следующую команду:

    Копировать код
    Clear-ActiveSyncDevice -Identity WM_jeffhayes
    

Дополнительные сведения о синтаксисе и параметрах см. в разделах Get-ActiveSyncDeviceStatistics и Clear-ActiveSyncDevice.

Дополнительные сведения

Дополнительные сведения см. в следующих разделах: