Если компания состоит из офисов, соединенных высокоскоростными и надежными каналами, независимо от расстояния между офисами, можно реализовать централизованную систему обмена сообщениями. Централизованная система обмена сообщениями означает, что все серверы, на которых работает Exchange, находятся в одном центре обработки данных и управляются из него же. Планируя систему обмена сообщениями, лучше всего начать с рассмотрения этой модели, так как она наиболее экономически эффективна и легко управляется.

Если в компании есть удаленные офисы, соединенные низкоскоростными каналами с большой задержкой или ненадежными каналами, можно добавить серверы, управляющие маршрутизацией трафика обмена сообщениями между офисами. Но удаленные офисы и несколько групп маршрутизации не запрещают использовать централизованную модель администрирования. Кроме того, возможности Microsoft Windows Server 2003, Exchange 2007 и Microsoft Office Outlook 2007 также позволяют консолидировать серверное оборудование, удаляя серверы Exchange из удаленных мест. Благодаря этим изменениям пользователи могут дистанционно подключаться к службам Microsoft Windows и Exchange 2007, сталкиваясь с меньшим количеством проблем, связанных с падением быстродействия или отсутствием подключения.

Управление уровнем обслуживания

Централизованная система обмена сообщениями представляет собой большой центр обработки данных, включающий службу каталогов Active Directory, серверы глобальных каталогов, контроллеры доменов и серверы Exchange. Центр обработки данных поддерживает всех пользователей системы обмена сообщениями, подключенных как локально, так и удаленно. Ниже перечислены характеристики централизованной системы обмена сообщениями.

• Данные размещаются и управляются централизованно, независимо от того, могут ли пользователи подключаться дистанционно. Этим централизованная система отличается от распределенной, в которой используются локальные почтовые ящики пользователей, но администрирование серверов намного сложнее.
  
  
• Модернизация программного обеспечения может выполняться из централизованного местонахождения.
  
  
• В центре обработки данных устанавливаются устройства независимого электропитания, например источники бесперебойного питания (ИБП), и системы обеспечения отказоустойчивости: горячий резерв, теплый резерв или холодный резерв. Горячий резерв - это полнофункциональный промышленный узел, работающий непрерывно параллельно с основным узлом. Непрерывная репликация данных обеспечивает возможность немедленного использования. Теплый резерв - это полнофункциональный промышленный узел, содержащий все оборудование, необходимое компании для продолжения работы в случае аварии. Но это оборудование не готово к немедленному использованию. Перевод этого узла в штатную эксплуатацию потребует выполнения определенных административных задач. Холодный резерв — это служба, предоставляющая место, но в этом случае компании понадобиться доукомплектовать и настроить этот узел. Горячий резерв обеспечиваем более быстрое восстановление работоспособности компании, но холодный резерв является менее дорогим вариантом.
  
  

Движущими силами централизации систем обычно являются бизнес-требования, связанные с безопасностью и уменьшением стоимости. В фокусе этих требований лежат централизация места (уменьшающая число мест, предоставляющих серверные ресурсы), физическая консолидация (замещающая менее мощные серверы высокопроизводительными), консолидация администрирования и консолидация данных (централизующая решения хранилища, обеспечивающие возможности резервного копирования и восстановления в случае аварии).

Ориентироваться на централизованную схему следует в том случае, если следующие предварительные условия уже учтены или включены в план проекта:

• Стоимость оборудования центра обработки данных. Сравните стоимость установки высокопроизводительных серверов и кластеров в центре обработки данных с экономией расходов на администрирование, достигаемой благодаря централизации серверов. Чтобы обеспечить высокую доступность и резервирование системы, рекомендуется объединять в кластер фоновые серверы, но этот вариант влечет за собой увеличение первоначальных расходов. Причем эти расходы могут оказаться больше, чем выигрыш в расходах на эксплуатацию, в стоимости инфраструктуры, в уменьшении времени простоя и в увеличении маштабируемости.
  
  
• Планирование аварийных ситуаций. При централизации серверных ресурсов и ресурсов хранения данных в организации увеличивается число возможных единых точек отказов. Необходимо разработать план работ в аварийной ситуации, чтобы возможная катастрофа не повлияла на работу центра обработки данных.
  
  
• Перебои в работе сети. Проанализируйте влияние перебоев в работе сети на пользователей в удаленных офисах. Если у пользователей Outlook включен режим кэширования Exchange, этот фактор оказывается менее значимым.
  
  
• Уменьшение расходов на эксплуатацию и администрирование. Централизация серверных ресурсов может снизить расходы на эксплуатацию благодаря увеличению производительности серверов путем улучшенного использования ресурсов. При этом также снижаются расходы на инфраструктуру, связанные с реализацией требований к хранению и резервному копированию.
  
  
• Хранилище данных. С увеличением объема централизованно обрабатываемых данных необходимо использовать более надежные системы хранения, чтобы повысить целостность данных. Кроме того, уменьшение сложности серверной инфраструктуры упрощает восстановление служб и данных в случае отказа.
  
  
• Работа локальных и глобальных сетей. Если существующая сеть не обеспечивает пропускную способность и скорость, необходимые для централизации серверов, требуется включить в план проекта модернизацию сети.
  
  
• Безопасность. Централизованная модель упрощает управление безопасностью и, следовательно, предоставляет больше возможностей контроля. Это управление упрощает для сотрудников отдела безопасности настройку новейших сигнатур вирусов и позволяет своевременно предпринять нужные действия в случае инцидентов безопасности. Еще одно преимущество централизованной схемы — размещение серверов в центре обработки данных, который можно защитить физически.
  
  

Развертывание филиальной или распределенной системы обмена сообщениями выполняется, когда множество филиалов или небольших распределенных сайтов подключаются к корпоративному узлу или центру обработки данных, используя низкоскоростные каналы. В филиалах устанавливаются собственные серверы Exchange, контроллеры доменов и серверы глобальных каталогов. Распределенная система обмена сообщениями обычно используется, когда сеть не может обслужить трафик к центральному узлу. Следовательно, работающая система и серверы обмена сообщениями располагаются локально. Другим фактором могут оказаться требования пользователей. Если пользовательские требования к времени реакции и доступности не удается удовлетворить при подключении к центру обработки данных, единственным вариантом может оказаться только размещение серверов в удаленных сайтах.

Развертывание Exchange в филиалах обладает следующими характеристиками.

• Система обмена сообщениями состоит из многих местонахождений (филиалов), в каждом из которых установлен сервер Exchange, контроллеры домена и хотя бы один сервер глобального каталога.
  
  
• Число пользователей в филиалах обычно невелико или переменно.
  
  
• Сеть обычно имеет структуру «звезды».
  
  
• Сетевые каналы между филиалами и центральным узлом или центром обработки данных являются низкоскоростными, ненадежными или обладают высокой задержкой.
  
  

Среди основных причин развертывания распределенной системы обмена сообщениями следующие:

• Пользователи компании рассеяны по различным местам.
  
  
• Сетевая инфраструктура компании не может обеспечить нужный уровень обслуживания трафика между филиалами и центральным узлом.
  
  
• Требования пользователей определяют, что сервер должен размещаться локально, чтобы обеспечить оптимальные ощущения пользователя и доступность.
  
  

При анализе распределенной схемы учитывайте следующие вопросы:

• Модернизация программного обеспечения. В распределенной системе обмена сообщениями распространение важных обновлений может оказаться существенно более сложной задачей.
  
  
• Использование Outlook Anywhere. Если нужно использоватьOutlook Anywhere (ранее RPC через HTTP), на всех компьютерах в среде обмена сообщениями, которые пользователи будут использовать с Outlook Anywhere, должна работать версия Windows Server 2003. Это требование распространяется на все серверы глобального каталога и все серверы, на которых работает Exchange, к которому обращаются пользователи Outlook.
  
  
• Расходы на эксплуатацию и администрирование. Распределенные системы обмена сообщениями требуют использования большего количества серверов и приводят к увеличению расходов на эксплуатацию и администрирование.
  
  
• Хранилище данных. В случае распределенных серверов инфраструктура служб оказывается более сложной, что усложняет восстановление служб и данных в случае отказа. В распределенной среде обмена сообщениями особенно полезны локальная непрерывная репликация и непрерывная репликация кластера. Для получения дополнительных сведений о локальной непрерывной репликации см. раздел Локальная непрерывная репликация. Для получения дополнительных сведений о непрерывной репликации кластера см. раздел Непрерывная репликация кластера.
  
  
• Сетевые соединения. Для удаленных офисов рекомендуется, чтобы скорость сетевого подключения серверов к сайту узла или центру обработки данных была не ниже 64 Кбит в секунду (Кбит/с). Но между филиалом и узлом рекомендуется использовать соединение с большей скоростью.
  
  
• Безопасность. Главной проблемой является физическая безопасность серверов в филиалах. В филиальной схеме необходимо принять меры предосторожности, гарантирующие, что серверы не будут размещаться в общедоступных местах и будут защищены физически.