В этом разделе приведены сведения об устранении ситуации, когда клиентское устройство с Windows Mobile принудительно повторно синхронизирует весь почтовый ящик. Эта ошибка возникает, когда Exchange ActiveSync используется для подключения к серверу почтовых ящиков с Microsoft Exchange Server 2007 с пакетом обновления 1 (SP1).
Предположим, что клиентское устройство с Windows Mobile синхронизируется с почтовым ящиком на сервере клиентского доступа Exchange 2007 с пакетом обновления 1 (SP1). В следующий раз, когда устройство пытается подключиться к почтовому ящику, оно сообщает об ошибке на сервере. Для устранения этой ошибки устройство должно повторно выполнить полную синхронизацию с почтовым ящиком.
Эта ошибка возникает при использовании командлета Get-ActiveSyncDeviceStatistics с клиентского компьютера с окончательной первоначальной версией (RTM) средств управления Exchange 2007 для получения сведений о почтовом ящике, который находится на сервере почтовых ящиков. Когда устройство синхронизируется с почтовым ящиком на сервере клиентского доступа Exchange 2007 с пакетом обновления 1 (SP1), состояние синхронизации сохраняется в формате пакета обновления 1 (SP1). Когда компонент Get-ActiveSyncDeviceStatistics выполняется из окончательной первоначальной версии (RTM) средств управления Exchange 2007, состояние синхронизации для устройства удаляется. Поэтому в следующий раз, когда устройство подключается к почтовому ящику на сервере почтовых ящиков Exchange 2007 с пакетом обновления 1 (SP1), состояние синхронизации отсутствует, и устройство должно повторно синхронизироваться с почтовым ящиком.
Чтобы устранить эту ошибку, установите на клиентский компьютер версию средств управления Exchange 2007 для сервера Exchange 2007 с пакетом обновления 1 (SP1) и выполните командлет Get-ActiveSyncDeviceStatistics.