В этом разделе описывается использование консоли управления Exchange и командной консоли Exchange для настройки рабочих часов для автосекретаря единой системы обмена сообщениями в единой системе обмена сообщениями Microsoft Exchange Server 2007. При настройке рабочих часов для автосекретаря единой системы обмена сообщениями определяются часы работы организации, приветствия в рабочие часы и приглашения меню, которые слышат звонящие при звонке на добавочный номер, настроенный для автосекретаря. Если звонящий соединяется с автосекретарем в нерабочее время (часы, отличные от часов, определенных в качестве рабочих), звонящий услышит приветствия и приглашения для нерабочих часов.

В консоли управления Exchange доступен ряд параметров расписания. Например, большинство организаций работают с 8:00 до 17:00 с понедельника по пятницу. Однако иногда параметры по умолчанию не подходят для потребностей конкретной организации и требуется настройка расписания. Если рабочие часы организации отличаются от установленных в системе, можно создать пользовательское расписание для автосекретаря.

По умолчанию выбран параметр Всегда запускать. Если оставить параметр Всегда запускать, автосекретарь единой системы обмена сообщениями будет воспроизводить приглашения и приветствия для рабочих часов независимо от времени дня, в которое звонящие соединяются с автосекретарем.

Примечание.
При задании расписания для рабочих и нерабочих часов для автосекретаря единой системы обмена сообщениями убедитесь в правильной настройке часового пояса.

Предварительная подготовка

Для выполнения описанных ниже действий используемой учетной записи необходимо делегировать роль администратора организации Exchange.

Дополнительные сведения о разрешениях, делегировании ролей и правах, необходимых для администрирования Exchange Server 2007, см. в разделе Вопросы, связанные с разрешениями. 

Кроме того, перед выполнением этих действий убедитесь в следующем:

  • создана абонентская группа единой системы обмена сообщениями;

  • создана политика почтовых ящиков единой системы обмена сообщениями;

  • создан автосекретарь единой системы обмена сообщениями.

Процедура

Использование консоли управления Exchange для указания рабочих часов для автосекретаря единой системы обмена сообщениями

  1. В дереве консоли управления Exchange разверните узел Конфигурация организации.

  2. Выберите пункт Единая система обмена сообщениями.

  3. В рабочей области откройте вкладку Автосекретари единой системы обмена сообщениями.

  4. Выберите автосекретарь, который необходимо изменить, а затем на панели действий нажмите кнопку Свойства.

  5. На вкладке Время в разделе Запланированное время в списке Рабочие часы выберите один из доступных вариантов или вариант Использовать особое расписание.

  6. При выборе варианта Использовать особое расписание нажмите кнопку Настройка.

  7. На странице Расписание выберите для каждого дня недели часы, которые следует использовать в качестве рабочих, и нажмите кнопку ОК.

  8. Снова нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить изменения.

Использование командной консоли Exchange для указания рабочих часов для автосекретаря единой системы обмена сообщениями

  • Выполните следующую команду:

    Копировать код 
    Set-UMAutoAttendant -Identity MyUMAutoAttendant -BusinessHoursSchedule 0.10:45-0.13:15,1.09:00-1.17:00,6.09:00-6.16:30

Дополнительные сведения о синтаксисе и параметрах см. в разделе Set-UMAutoAttendant.

Дополнительные сведения

Дополнительные сведения об автосекретарях единой системы обмена сообщениями см. в следующих разделах: