Уведомления о доставке сообщают администратору Microsoft Exchange Server 2007 или отправителю электронной почты о состоянии конкретного сообщения. Уведомления о состоянии доставки являются важной частью устранения неисправностей, связанных с проблемами передачи электронной почты между локальными получателями Exchange, а также между локальным сервером Exchange и удаленными серверами электронной почты в Интернете. Сообщение уведомления о состоянии доставки может содержать один из трех типов состояния, приведенных в следующем списке:
- Удачное завершение. Состояние удачного
завершения указывается кодом состояния 2.x.x. Код состояния
удачного завершения возвращается в ходе SMTP-диалога между двумя
серверами электронной почты, если команда, отправленная
серверу-получателю сервером-отправителем, является допустимой.
- Повторяющаяся временная ошибка. Состояние
повторяющейся временной ошибки указывается кодом состояния
4.x.x. Код состояния повторяющейся временной ошибки возвращается,
когда сервер электронной почты, пытающийся доставить сообщение,
обнаруживает временную ошибку, которая может быть разрешима. Сервер
продолжает повторять доставку сообщения в течение заданного числа
дней, определенного администратором электронной почты.
- Неустранимый сбой. Состояние неустранимого сбоя
указывается кодом состояния 5.x.x. Код состояния неустранимого сбоя
возвращается, когда сервер электронной почты, пытающийся доставить
сообщение, обнаруживает ошибку, которую сервер не может
устранить.
В Exchange 2007 можно изменить текст DSN-сообщений, что позволяет настроить DSN-сообщения в соответствии с корпоративной политикой, указаниями по контактам со справочной службой или другими стандартами связи. Эта функция помогает пользователям и администраторам электронной почты эффективнее устранять возможные проблемы, так как сообщения уведомлений о состоянии доставки соответствуют их конкретной среде.
 Примечание. |
|---|
| В настоящее время в Exchange 2007 не разрешается изменять текст уведомлений о прочтении. Кроме того, эти уведомления не переводятся на язык отправителя сообщений. |
В следующих разделах объясняется, как настраивать сообщения уведомлений о состоянии доставки в Exchange 2007:
- Создание
нового уведомления о доставке
- Как
просмотреть конфигурацию уведомления о доставке
- Инструкции
по изменению существующего DSN-сообщения
- Инструкции
по удалению существующего уведомления о доставке
Следующие разделы содержат вспомогательные сведения, которые помогут управлять сообщениями уведомлений о состоянии доставки, используя процедуры, документированные в перечисленных выше разделах: