Единая система обмена сообщениями Microsoft Exchange Server 2007 создает события автоответчика в средстве просмотра событий, что позволяет устранять неполадки и проверять работу компонентов, функций и служб автоответчика. Средство просмотра событий отслеживает события в следующем порядке согласно их важности:

ошибки;
предупреждения;
информационные события.

Ошибки и события, возникающие при ответах на вызовы

В таблице 1 приведен список событий автоответчика, который можно использовать для наблюдения за единой системой обмена сообщениями и устранения неполадок.

Таблица 1. События системы ответов на вызовы

Код события	Категория	Тип события	Ведение журнала	Значение или описание	Класс
1004	UMCore	Информационное событие	LogAlways	Получен вызов со следующими параметрами: вызывающая сторона: «%1», вызываемая сторона: «%2», сведения о перенаправлении: «%3», идентификатор вызова: «%4».	Автоответчик
1006	UMCore	Информационное событие	LogAlways	Сервер единой системы обмена сообщениями получил вызов от «%1» с добавочным номером пользователя «%2» и идентификатором вызова «%3».	Автоответчик
1021	UMCore	Предупреждение	LogAlways	Сервер единой системы обмена сообщениями отклонил входящий вызов с идентификатором «%1». Причина: «%2»	Автоответчик
1081	UMCore	Предупреждение	LogAlways	Серверу единой системы обмена сообщениями не удается принять входящий вызов для пользователя «%1» во время вызова с идентификатором «%2», поскольку транспортный сервер-концентратор в настоящий момент занят или недоступен. Чтобы исправить эту ошибку, убедитесь в том, что на сайте Active Directory, на котором установлен сервер единой системы обмена сообщениями, установлен и доступен по крайней мере один транспортный сервер-концентратор.	Автоответчик
1082	UMService	Ошибка	LogAlways	Серверу единой системы обмена сообщениями не удается передать сообщения на транспортный сервер-концентратор, поскольку в настоящий момент отсутствуют транспортные серверы-концентраторы, доступные для обработки запроса с заголовочным файлом единой системы обмена сообщениями «%1». Убедитесь в наличии транспортного сервера-концентратора, установленного на том же сайте Active Directory, что и сервер единой системы обмена сообщениями. Кроме того, убедитесь в том, что служба транспорта Microsoft Exchange включена и запущена на транспортном сервере-концентраторе.	Автоответчик
1109	UMCore	Предупреждение	LogAlways	Сервер единой системы обмена сообщениями принял входящий вызов с недопустимым добавочным номером «%1» для абонентской группы единой системы обмена сообщениями «%2». Идентификатор вызова: «%3».	Автоответчик
1146	UMCore	Предупреждение	LogAlways	Серверу единой системы обмена сообщениями не удается преобразовать идентификатор вызывающей стороны «%1» в имя пользователя в Active Directory или личный контакт перед передачей голосовой почты на транспортный сервер-концентратор. Получатель сообщения: «%2». Дополнительные сведения: «%3»	Автоответчик
1153	UMCore	Информационное событие	LogAlways	Сервер единой системы обмена сообщениями получил неполный добавочный номер для вызова с идентификатором «%1». Количество полученных цифр: %2. Это количество не соответствует количеству цифр, заданному для абонентской группы «%3» (%4). Так как количество цифр не совпадает, сервер единой системы обмена сообщениями обработает этот вызов как вызов на телефонный номер доступа к абонентской группе.	Автоответчик
1169	UMCore	Предупреждение	LogAlways	Для пользователя с добавочным номером «%1» не включена поддержка единой системы обмена сообщениями.	Автоответчик
1170	UMCallData	Информационное событие	LogAlways	Данные вызова: %1	Автоответчик

Дополнительные сведения

Дополнительные сведения о рабочих объектах и счетчиках производительности, которые доступны для единой системы обмена сообщениями, см. в разделе Справочник по счетчикам быстродействия для единой системы обмена сообщениями.
Дополнительные сведения об устранении неполадок сервера единой системы обмена сообщениями см. в разделе Проблемы, связанные с сервером единой системы обмена сообщениями.
Дополнительные сведения о других ошибках и событиях, относящихся к единой системе обмена сообщениями, см. в разделе Справка по ошибкам и событиям единой системы обмена сообщениями.