Дата последнего изменения раздела:
2005-11-17
Средство анализа Microsoft® Exchange Server использует удаленные вызовы процедур (RPC) для считывания значения строки CurrentVersion из следующего раздела реестра сервера каталога Active Directory®:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\CurrentVersion
Для компьютера, на котором работает Microsoft Windows® 2000 Server, значение строки CurrentVersion должно быть 5.0. Для компьютера, на котором работает Windows Server™ 2003, должно быть значение 5.2.
Если средство анализа Exchange Server по какой-либо причине не может считать значение реестра, появляется сообщение об ошибке.
Устранение
ошибки
-
Убедитесь в том, что сервер каталога запущен и подключен к сети.
-
Воспользуйтесь командой PING, чтобы определить, доступен ли сервер.
-
Если используется брандмауэр, проверьте, не заблокированы ли порты RPC.
-
Убедитесь в том, что на сервере каталога запущена служба удаленного реестра.
-
Проверьте разрешения учетной записи, под которой работает средство анализа Exchange Server, убедитесь в том, что они достаточны для считывания реестра сервера Active Directory.
Для получения дополнительных сведений по устранению неполадок, связанных с сетевыми подключениями, воспользуйтесь следующими источниками:
- Статья 325487 базы знаний корпорации Майкрософт «Разрешение
проблем, связанных с выполнением сетевого подключения» (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=325487)
- Статья, «Устранение наиболее часто встречающихся неполадок в
работе средства анализа Microsoft® Exchange Server, связанных с
сетевыми подключениями» (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=56285)