Дата последнего изменения раздела: 2005-11-18

Средство анализа Microsoft® Exchange Server считывает следующие параметры реестра, чтобы получить список каталогов, исключенных из поиска вирусов на файловом уровне в режиме реального времени в антивирусной программе eTrust от Computer Associates:

eTrust Antivirus 6.0

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\ComputerAssociates\InoculateIT\6.0\Realtime\szExcludeDirs

eTrust Antivirus 7,0

HKLM\Software\ComputerAssociates\eTrustAntivirus\CurrentVersion\Realtime\szExcludeDirs

Кроме того, средство анализа Exchange Server считывает следующие параметры реестра, чтобы узнать букву диска устанавливаемой файловой системы (IFS):

HKLM\System\CurrentControlSet\Services\EXIFS\Parameters\DriveLetter

В Exchange 2000 Server буква диска по умолчанию M. По умолчанию диск IFS в Exchange Server 2003 отключен.

Если анализатор обнаружит, что в значении szExcludeDirs не содержится путь, соответствующий диску IFS, появится предупреждение.

eTrust Antivirus — это программа для поиска вирусов на файловом уровне. Чтобы определить, какая версия eTrust Antivirus установлена на компьютере сервера Exchange, сделайте следующее:

  1. Нажмите кнопку Пуск, выберите Программы | eTrust Antivirus и щелкните eTrust Antivirus, чтобы запустить приложение.

  2. В меню приложения eTrust Antivirus щелкните Help и выберите пункт About eTrust Antivirus.

  3. В поле Product Version указана версия eTrust Antivirus.

При использовании программ поиска вирусов файлового уровня на компьютере сервера Exchange могут возникать следующие проблемы:

Независимо от того, какая антивирусная программа файлового уровня используется, следующие файлы и папки должны быть обязательно исключены из перечня проверяемых объектов:

Устранение предупреждения

  1. В интерфейсе программы eTrust Antivirus исключите вышеперечисленные файлы и папки из списка файлов, проверяемых программой поиска вирусов файлового уровня.

  2. Посетите веб-узел CA eTrust Antivirus (http://www3.ca.com/Solutions/Product.asp?ID=156), чтобы узнать последние сведения об использовании eTrust Antivirus на компьютерах Exchange Server.

    Примечание.
    Веб-адреса могут измениться, и поэтому, возможно, не удастся подключиться к веб-узлам, упомянутым здесь.

Для получения дополнительных сведений об использовании антивирусного программного обеспечения для Exchange Server см. следующие статьи базы знаний корпорации Майкрософт:

Список антивирусного программного обеспечения сторонних производителей, используемого для сервера Exchange, можно найти на веб-узле, посвященном партнерам сервера Exchange в области антивирусных программ (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=16226).

Для получения дополнительных сведений о проблемах, которые могут возникнуть при проверке диска IFS, см. следующие статьи базы знаний: