Дата последнего изменения раздела: 2006-07-13

Средство анализа Microsoft® Exchange Server просматривает журнал вызова функций Exchange (FCL), файл Store.fcl, на предмет наличия в нем событий, указывающих на текущие межкомпонентные обращения вызовы из службы Microsoft Exchange Information Store (Store.exe) к компоненту VAPI Virusscan.

Текущие вызовы представляют собой запросы службы Microsoft Exchange Information Store (Store.exe) к другим компонентам, которые не получили ответа при записи данных FCL Exchange в файл Store.fcl.

Если средство анализа Exchange Server обнаружит в файле журнала Store.fcl события, указывающие на текущие вызовы службы Microsoft Exchange Information Store (Store.exe) к компоненту VAPI, оно выдаст предупреждение.

Предупреждение свидетельствует о том, что могут возникнуть проблемы, связанные с производительностью сервера. Текущие вызовы, возникающие время от времени, не обязательно ведут к возникновению проблемы, однако повторяющиеся вызовы могут вызвать проблемы.

Когда служба Microsoft Exchange Information Store (Store.exe) ожидает ответа на межкомпонентные обращения, работа потоков удаленного вызова процедур (RPC) может замедляться, что приведет к снижению производительности Exchange Server, например к задержке ответа сервера на запросы клиентов.

Текущие обращения службы Exchange Information Store к компоненту VAPI могут быть вызваны следующими условиями:

Чтобы устранить это предупреждение, выполните следующие шаги:

Дополнительные сведения

Для получения дополнительных сведений о программах поиска вирусов, обычно используемых с Microsoft Exchange Server 2003, см. статью 823166 базы знаний корпорации Майкрософт «Использование антивирусных программ на сервере Exchange Server 2003» (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=823166).

Для получения дополнительных сведений о программах поиска вирусов, обычно используемых с Microsoft Exchange 2000 Server, см. статью 328841 базы знаний корпорации Майкрософт «Антивирусное программное обеспечение для Exchange» (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=328841).

Для получения дополнительных сведений о производительности сервера Exchange см. «Руководство по производительности и масштабируемости Exchange Server 2003» (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47576).

Для получения дополнительных сведений об устранении неполадок, связанных с производительностью сервера Exchange, см. «Устранение неполадок в работе Microsoft Exchange Server 2003» (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47588).

Для получения дополнительных сведений об устранении неполадок, связанных с производительностью банка сообщений, см. статью 257725 базы знаний корпорации Майкрософт «XADM: Сбор диагностических данных для решения проблем, связанных с хранилищем информации» (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=257725).