Дата последнего изменения раздела:
2006-04-20
Средство анализатора сервера Microsoft® Exchange содержит модуль сбора данных о производительности, используемый для запроса объектов счетчика производительности на компьютерах, на которых выполняется приложение Exchange 2000 Server или Exchange Server 2003. Модуль сбора данных о производительности собирает данные из счетчика производительности Virus Scan Queue Length объекта производительности MSExchangeIS для анализа данных о производительности.
Если анализатор сервера Exchange определит, что значение 90-го процентиля для счетчика Virus Scan Queue Length больше 5 во временном интервале выборки, анализатор сервера Exchange выведет на экран предупреждение.
Счетчик производительности Virus Scan Queue Length указывает текущее количество ожидающих запросов, находящихся в очереди поиска вирусов.
Это предупреждение указывает на возможность проблем с производительностью на этом сервере. Проблемы производительности могут быть обусловлены следующими причинами:
- Пониженная производительность сервера, причиной которой обычно
является возникновение узких мест в работе процессора.
- Более высокая нагрузка на сервер по сравнению с обычной
нагрузкой.
- Устаревший модуль сканирования на вирусы.
- Неправильно настроенный модуль сканирования на вирусы.
Для устранения причин появления этого предупреждения, выполните следующие шаги:
- Проверьте наличие обновлений для модуля сканирования на
вирусы.
- Рассмотрите необходимость переустановки антивирусного
программного обеспечения.
- Проанализируйте конфигурацию модуля сканирования на вирусы,
чтобы убедиться в правильности настройки потоков, исключений на
уровне файлов и так далее. См. в базе знаний Майкрософт статью
823166, содержащую общие сведения о приложении Exchange Server 2003
и антивирусном программном обеспечении (может быть на английском
языке) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=823166).
- Используйте средство системного монитора (Perfmon.msc), чтобы
определить, вызвано ли появление узкого места увеличением нагрузки
на сервер или обусловлено недостаточным размером сервера. Если
нагрузка на сервер возросла, определите источник нагрузки и
уменьшите нагрузку. Если на сервере недостаточно ресурсов,
увеличьте необходимые ресурсы или переместите пользователей с
сервера.
Устранение узких мест в работе
процессора
Существует множество способов устранения узких мест в работе процессора на сервере Exchange:
- Сначала проанализируйте приложения или задачи, которые создают
нагрузку на сервер. Определите, должно ли приложение потреблять
ресурсы процессора или, возможно, существуют проблемы с рабочим
процессом.
- Если приложение, отличное от Exchange не важно для сервера,
запустите это приложение на другом сервере. Если есть возможность,
переместите также роли сервера на другие компьютеры. Например, если
процесс Inetinfo потребляет значительные ресурсы процессора,
рассмотрите возможность добавления серверов переднего плана для
переноса на них работы протокола, выполняемой процессом Inetinfo.
Можно также переместить средства доступа к общим папкам на
выделенный сервер общих папок. Наконец, если сервер выполняет
множество расширений списка рассылки, можно уменьшить нагрузку на
процессор путем перемещения расширения списка рассылки на
выделенный сервер расширений списка рассылки.
- Если есть возможность, добавьте на сервер дополнительные или
более быстродействующие процессоры. К тому же, включите
многопоточность, если она поддерживается процессорами.
Многопоточность можно включить путем настройки BIOS в системе.
Дополнительные сведения см. в справочной документации,
предоставляемой поставщиком компьютера.
- Если отсутствует возможность увеличения вычислительных
мощностей, следует уменьшить нагрузку на процессоры. Чтобы
уменьшить общую нагрузку на сервер, убедитесь, что задачи, активно
потребляющие ресурсы системы ввода-вывода, процессора или памяти,
выполняются вне интервала обычного рабочего времени.
- Убедитесь, что задачи, активно потребляющие ресурсы процессора,
такие как резервное копирование и обслуживание, приходятся на часы
внепиковой нагрузки. Также проверьте, чтобы эти задачи выполнялись
в несколько этапов. Поэтапное выполнение задач предполагает
установку разных времен запуска и, желательно, разных времен
окончания для каждой задачи. Поэтапное выполнение обслуживания и
резервного копирования баз данных или групп хранения также снижает
нагрузку, оказываемую этими ресурсоемкими задачами.
Дополнительные сведения
- Обзор по серверу Exchange и сканированию на вирусы см. в базе
знаний Майкрософт в статье 823166, содержащей общие сведения о
приложении Exchange Server 2003 и антивирусном программном
обеспечении (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=823166).
- Дополнительные сведения о сканировании на вирусы и сервере
Exchange см. в базе знаний Майкрософт в статье 285667, содержащей
общие сведения об интерфейсе API 2.0 поиска вирусов, включенном в
пакет обновления 1 (SP1) Exchange 2000 Server (может быть на
английском языке) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=285667).
- Дополнительные сведения об узких местах в работе процессора см.
по ссылке Узкое
место в работе процессора.
- Дополнительные сведения о быстродействии сервера Exchange см. в
руководстве по управлению производительностью и
масштабируемостью Exchange Server 2003 (может быть на
английском языке) (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47576).
- Дополнительные сведения об устранении проблем
производительности сервера Exchange см. в описании процедур
устранения неполадок, связанных с производительностью сервера
Microsoft Exchange (может быть на английском языке) (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47588).
- Дополнительные сведения о переносе почтовых ящиков
пользователей для снижения нагрузки на сервер см. по ссылке
Перенос почтовых
ящиков пользователей на другой сервер.