Дата последнего изменения раздела:
2006-10-06
Средство анализа Microsoft® Exchange Server запрашивает WMI-класс Win32_Service, чтобы определить значение ключа Started для службы SMTP. Значение False указывает на то, что служба SMTP не запущена. Значение True указывает на то, что служба SMTP запущена.
Средство анализа Exchange Server запрашивает метабазу служб Microsoft IIS для получения значения свойства ServerState для экземпляра виртуального сервера протокола SMTP.
Свойство ServerState представляет текущее состояние экземпляра сервера. Ниже приведены коды состояний и соответствующие им состояния:
Код состояния | Состояние |
---|---|
1 |
Запускается |
2 |
Запущен |
3 |
Останавливается |
4 |
Остановлен |
5 |
Приостанавливается |
6 |
Приостановлен |
7 |
Возобновляется |
Средство анализа сервера Exchange выводит на экран предупреждение, если выполняются следующие условия:
- Запущена служба SMTP.
- Все экземпляры виртуального SMTP-сервера запущены.
Это предупреждение означает, что, несмотря на то, что видимые неполадки в работе службы SMTP и виртуального SMTP-сервера отсутствуют, существует проблема, препятствующая корректным ответам портов SMTP, которая требует дополнительного изучения.
Кроме того, возможны следующие причины появления этой проблемы:
- Служба SMTP перестала отвечать на запросы.
- Связь с SMTP-портами блокируется брандмауэром или антивирусным
ПО.
Устранение этой проблемы
- Перезапустите службу SMTP.
- Проверьте конфигурацию любых брандмауэров и антивирусов,
имеющую отношение к SMTP-портам.
- Просмотрите руководство по действиям в случае ошибок и ссылки,
указанные анализатором сервера Exchange Server.
-
Выберите пункты Start и Administrative Tools, а затем выберите элемент Component Services.
-
В дереве консоли щелкните узел Services (Local).
-
В панели результатов щелкните правой кнопкой мыши элемент Simple Mail Transfer Protocol (SMTP), а затем нажмите кнопку Start, Stop или Pause.