Дата последнего изменения раздела: 2006-09-05

Анализатор сервера Microsoft® Exchange выявил, что у многих пользователей установлен модуль поиска на рабочем столе. Модули поиска на рабочем столе могут направлять в подключенные почтовые ящики пользователей многочисленные удаленные вызовы процедур, а также создавать значительный трафик обмена данными с общими папками, поскольку эти модули ведут поиск в структуре файлов хранилища общих папок. Многие модули поиска просматривают публичные папки только в том случае, если эти папки находятся в списке избранных общих папок пользователя. Таким образом, загрузка серверов общих папок в связи с выполнением поиска на рабочем столе возможна, но не обязательна.

Чтобы снизить остроту этой проблемы, можно выполнить следующие действия:

• Попросите пользователей отключить возможности сканирования в Microsoft Office Outlook® или ограничить область сканирования своим личным почтовым ящиком.
  
  
• Обеспечьте выполнение Outlook в режиме кэширования Exchange, чтобы при сканирование велось только в отношении локальных рабочих станций, а не сервера.
  
  
• Следуйте инструкциям, содержащимся в базе знаний Майкрософт, в статье 889086, описывающей возможность непредвиденного поведения компьютера под управлением Windows XP при попытке доступа к общим папкам на сервере Exchange 2000 (может быть на английском языке) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=889086), чтобы получить оперативное исправление и установить параметр MaxObjsPerMapiSession реестра на компьютерах с функционирующим сервером Exchange, к которым имеют доступ пользователи, обладающие возможностью поиска на рабочем столе.
  
  

Чтобы проверить, что причиной высокой нагрузки, создаваемой отдельным пользователем, является именно приложение поиска на рабочем столе, проверьте операции удаленного вызова процедур модуля поиска с помощью средства наблюдения за пользователями сервера Microsoft Exchange (ExMon). Сбор данных должен вестись в течение достаточно длительного времени (не менее пяти минут). Затем удалите данный модуль поиска и повторно выполните средство ExMon. Если наблюдается существенное сокращение объема удаленных вызовов процедур, это свидетельствует, что увеличение нагрузки связано с работой модуля поиска на рабочем столе. Если снизилась средняя задержка удаленных вызовов процедур, это подтверждает, что именно высокая нагрузка приводила к повышению задержек удаленных вызовов процедур.

Чтобы загрузить средство ExMon, посетите центр загрузки Майкрософт (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54983).

Дополнительные сведения

© 2007 Microsoft Corporation. Все права защищены.