Дата последнего изменения раздела: 2007-02-15

Средство анализа Microsoft Exchange запрашивает класс WMI Win32_NTLogEvent для определения того, была ли в течение последнего часа зарегистрирована ошибка 9551 для объекта MSExchangeIS.

Если ошибка 9551 была зарегистрирована в течение последнего часа, средство анализа Exchange подсчитывает общее количество ошибок 9551, зарегистрированных за это время.

Если ошибка 9551 была зарегистрирована в течение последнего часа 20 или более раз, средство анализа Exchange отображает предупреждение.

Эта ошибка свидетельствует о том, что в списке управления доступом для ресурса почтового ящика или общей папки могут присутствовать учетные записи пользователей, не сопоставленные с действительными объектами службы каталогов Active Directory.

Чтобы почтовый ящик на сервере с Microsoft Exchange Server 2003 или Exchange 2000 Server был доступен, он должен быть представлен в Active Directory действительной учетной записью пользователя службы каталогов Active Directory.

Учетная запись, не имеющая действительного представления в Active Directory, может быть создана, если после удаления почтового ящика на компьютере с Exchange Server 5.5 не выполнялось обновление ресурса почтового ящика или общей папки Exchange 2000 Server или Exchange Server 2003.

Если учетная запись удаленного почтового ящика остается в списке управления доступом ресурса почтового ящика или общей папки, каждый раз, когда осуществляется доступ к ресурсу почтового ящика или общей папке и сервер Exchange пытается выполнить разрешение указанных учетных записей, сделать это для учетной записи без действительного представления в Active Directory ему не удается. Это может приводить к снижению производительности.

Для устранения этой проблемы выполните следующие действия.

Удаление неверных учетных записей почтовых ящиков из списка управления доступом вручную с помощью диспетчера Exchange
  1. Запустите диспетчер Exchange и найдите папку, указанную в сообщении об ошибке 9551.

  2. Щелкните папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

  3. Откройте вкладку Разрешения и щелкните пункт Разрешения клиента.

  4. В области Имя выделите учетную запись, указанную в сообщении об ошибке 9551, и нажмите кнопку «Удалить», чтобы удалить учетную запись из списка управления доступом.

Запуск средства проверки согласованности службы каталогов с банком данных для банка данных в смешанном режиме Exchange
  1. В программе «Администратор сервера Exchange Server 5.5» щелкните компьютер с сервером Exchange 5.5, на котором находится банк данных.

  2. В меню File выберите пункт Properties, после чего откройте вкладку Advanced.

  3. Щелкните элемент Consistency Adjustment.

  4. Установите флажки Remove unknown user accounts from public folder permissions и Remove unknown user accounts from mailbox permissions, после чего щелкните пункт All Inconsistencies.

  5. Снимите все остальные флажки и нажмите кнопку ОК.

Дополнительные сведения

Дополнительные сведения об этой проблеме см. в следующих статьях базы знаний Майкрософт и материалах по Exchange Server:

  • «Центр событий и сообщений об ошибках. Сведения о событии 9551 хранилища почтовых ящиков MSExchangeIS» (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=83189, на английском языке).

  • Статья 301378 базы знаний Майкрософт «Как получить последний пакет обновления для Exchange 2000 Server» (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=301378).

  • Статья 324323 базы знаний Майкрософт «XADM: Пропуск учетных записей пользователей, не представленных в Active Directory, в ходе преобразования списка управления доступом» (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=324323, на английском языке).