Не удается получить доступ к метабазе

Дата последнего изменения раздела: 2007-02-13

Средство анализа Microsoft® Exchange Server пытается прочитать свойства экземпляра виртуального сервера протокола SMTP по следующему пути метабазы служб Microsoft IIS:

/LM/SmtpSvc/<экземпляр_виртуального_сервера_SMTP>

Средство анализа Exchange Server выводит на экран сообщение об ошибке, если выполняются следующие условия:

Запрос к метабазе выполнен неудачно.
Сервер Exchange Server запущен не на платформе Microsoft Windows NT® Server 4.0.

Эта ошибка означает, что средство анализа сервера Exchange Server не может подключиться к метабазе служб IIS.

Метабаза служб IIS содержит такие данные, оказывающие влияние на работу сервера Exchange Server, как параметры протокола HTTP, виртуальные каталоги для доступа к почтовым ящикам и мобильным устройствам, а также параметры безопасности HTTP.

Для разрешения данной проблемы проверьте целостность метабазы и убедитесь, что службы IIS установлены правильно.

Для того чтобы убедиться в том, что метабаза не повреждена, а службы IIS установлена правильно, см. следующие ресурсы:

Статья 240225 базы знаний Майкрософт «Описание средств Adsutil и MetaEdit, предназначенных для изменения метабазы» по адресу http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=240225 (на английском языке).
Статья 317678 базы знаний Майкрософт «Инструкции по перезапуску служб IIS на сервере Exchange 2000 Server» по адресу http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=317678 (на английском языке).

Если инструкции, имеющиеся в этих ресурсах, не помогают в решении проблемы, то может потребоваться удаление и повторная установка служб IIS.

Удаление служб IIS с помощью средства «Установка компонентов Windows» в панели управления

Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Панель управления.
Дважды щелкните значок Установка и удаление программ.
Выберите пункт Установка компонентов Windows.
В списке Компоненты установите флажок Сервер приложений.
Нажмите кнопку Состав.
Щелкните Диспетчер служб IIS.
Нажмите кнопку Далее.
После завершения удаления IIS нажмите кнопку Готово.

Установка IIS с помощью панели управления

Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Панель управления.
Дважды щелкните значок Установка и удаление программ.
Выберите пункт Установка компонентов Windows.
В списке Компоненты установите флажок Сервер приложений.
Нажмите кнопку Состав.
Установите флажок Диспетчер служб IIS.
Нажимайте кнопку ОК, пока не вернетесь в мастер компонентов Windows.
Нажмите кнопку Далее и завершите работу мастера компонентов Windows.