Дата последнего изменения раздела: 2007-02-13

Средство анализа Microsoft® Exchange Server пытается прочитать свойства экземпляра виртуального сервера протокола SMTP по следующему пути метабазы служб Microsoft IIS:

/LM/SmtpSvc/<экземпляр_виртуального_сервера_SMTP>

Средство анализа Exchange Server выводит на экран сообщение об ошибке, если выполняются следующие условия:

Эта ошибка означает, что средство анализа сервера Exchange Server не может подключиться к метабазе служб IIS.

Метабаза служб IIS содержит такие данные, оказывающие влияние на работу сервера Exchange Server, как параметры протокола HTTP, виртуальные каталоги для доступа к почтовым ящикам и мобильным устройствам, а также параметры безопасности HTTP.

Для разрешения данной проблемы проверьте целостность метабазы и убедитесь, что службы IIS установлены правильно.

Для того чтобы убедиться в том, что метабаза не повреждена, а службы IIS установлена правильно, см. следующие ресурсы:

Если инструкции, имеющиеся в этих ресурсах, не помогают в решении проблемы, то может потребоваться удаление и повторная установка служб IIS.

Удаление служб IIS с помощью средства «Установка компонентов Windows» в панели управления
  1. Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Панель управления.

  2. Дважды щелкните значок Установка и удаление программ.

  3. Выберите пункт Установка компонентов Windows.

  4. В списке Компоненты установите флажок Сервер приложений.

  5. Нажмите кнопку Состав.

  6. Щелкните Диспетчер служб IIS.

  7. Нажмите кнопку Далее.

  8. После завершения удаления IIS нажмите кнопку Готово.

Установка IIS с помощью панели управления
  1. Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Панель управления.

  2. Дважды щелкните значок Установка и удаление программ.

  3. Выберите пункт Установка компонентов Windows.

  4. В списке Компоненты установите флажок Сервер приложений.

  5. Нажмите кнопку Состав.

  6. Установите флажок Диспетчер служб IIS.

  7. Нажимайте кнопку ОК, пока не вернетесь в мастер компонентов Windows.

  8. Нажмите кнопку Далее и завершите работу мастера компонентов Windows.