Не найдены записи узлов

Дата последнего изменения раздела: 2006-05-04

Средство анализатора сервера Microsoft® Exchange выполняет поиск DNS для записей (А) узлов удаленных серверов, на которые сервер Exchange пытается отправить сообщения. Если не будет получен IP-адрес, анализатор сервера Exchange отобразит ошибку.

Эта ошибка указывает, что запись (А) узла службы DNS для удаленного сервера, по-видимому, отсутствует. Из-за этой ошибки сообщения, предназначенные для удаленных доменов, могут архивироваться в очереди Удаленная доставка сервера Exchange.

Поиски в службе DNS записей (А) узлов для записей удаленного сервера могут завершаться ошибками по следующим причинам:

DNS-сервер выключен или не отвечает из-за отказа сети или по другим причинам.
Запись (А) узла для удаленного сервера отсутствует на DNS-сервере, так как эта запись недоступна или неправильна.
DNS-сервер не настроен на поддержку динамических обновлений записей узлов.

Чтобы убедиться, что DNS-сервер находится в оперативном режиме и запись узла существует

Убедитесь, что DNS-сервер работает, выполнив одну или несколько следующих проверок:
- Узнайте состояние DNS-сервера, воспользовавшись программой администрирования службы DNS на DNS-сервере.
- Перезапустите DNS-сервер. Дополнительные сведения см. в описании процедур запуска, остановки, временной остановки и перезапуска DNS-сервера (может быть на английском языке) (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=62999).
- Убедитесь в возможности DNS-сервера реагировать на внешние воздействия, выполнив команду nslookup. Дополнительные сведения см. в описании процедуры проверки реакции DNS-сервера на внешние воздействия с помощью команды nslookup (может быть на английском языке) (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=63000).
Используйте команду nslookup, чтобы проверить, что запись (А) узла существует на DNS-сервере. Дополнительные сведения см. в описании проверки существования записей ресурса «А» в службе DNS (может быть на английском языке) (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=63001).
Если запись ресурса (А) узла не существует, добавьте или измените вручную запись ресурса «А» или настройте DNS-сервер для включения динамических обновлений записей:
- Добавьте вручную запись ресурса «А». Дополнительные сведения см. в описании процедуры добавления записи ресурса в зону DNS (может быть на английском языке) (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=63002).
- Измените вручную запись ресурса «А». Дополнительные сведения см. в описании процедуры изменения существующей записи ресурса (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=63014).
- Настройте DNS-сервер на активизацию динамических обновлений записей узлов. Дополнительные сведения см. в базе знаний Майкрософт в статье 816592, описывающей настройку динамических обновлений DNS в Windows Server 2003 (может быть на английском языке) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=816592).

Сведения об использовании в Exchange Server 2003 службы DNS для разрешения внешних IP-адресов см. разделе, описывающем зависимости транспорта для Exchange Server 2003, из руководства по транспорту и маршрутизации сервера Exchange (может быть на английском языке) (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47579).
Сведения о разрешении имен DNS см. статье 322856 базы знаний Майкрософт, описывающей настройку службы DNS для использования с сервером Exchange (может быть на английском языке) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=322856).
Сведения об устранении проблем службы DNS см. в описании неполадок службы DNS (может быть на английском языке) (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=63003).
Сведения о наблюдении за системой в Exchange Server 2003 см. в главе 3, описывающей наблюдение за системой с помощью пакета управления Exchange Server 2003, из руководства по пакету управления Exchange Server 2003 для MOM 2000 SP1 (может быть на английском языке) (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47573).
Сведения о записях ресурсов (А) узлов см. в описании управления записями ресурсов (может быть на английском языке) (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=63004).