Дата последнего изменения раздела:
2007-01-23
Анализатор рекомендаций сервера Microsoft® Exchange использует монитор пользователей сервера Exchange Server (ExMon), чтобы определить ситуацию, когда пользовательские операции MAPI превышают разумную длительность, которая отводится для нормальной работы сервера Exchange.
Частью этого анализа является обзор анализатором данных монитора ExMon о длительных глобальных пользовательских операциях MAPI, длительность которых превышает 30 секунд.
Глобальные операции MAPI – это операции, при которых обрабатывается больше одного объекта и которые обычно являются затратными (повышенная нагрузка на процессы ввода-вывода).
Если анализатор сервера Exchange Server определяет, что одна или несколько пользовательских глобальных операций MAPI превышают 30 секунд, на экран выводится сообщение об ошибке.
Глобальные операции MAPI, которые выполняются более 30 секунд, не всегда могут быть проблемой. Если пользователь работает одновременно более чем с тысячей сообщений (копирование, удаление, установка флажков свойств и т. п.), это может стать причиной того, что глобальные операции займут больше времени, чем обычно.
Если пользователи сталкиваются с частыми задержками или такими задержками, которые отрицательно влияют на процесс обмена сообщениями, следует изучить эти глобальные операции MAPI, чтобы убедиться, что они не являются симптомом более серьезных проблем с задержкой, таких как «узкие места» в ресурсах или вложенные зависимости.
Чтобы устранить эту ошибку, выполните следующие действия.
- Используйте ExMon, чтобы получить более объемный образец данных
для обзора в анализаторе сервера Exchange Server. Поскольку
Exchange создает большой объем данных, рекомендуется сохранить
образец набора данных не более чем за 30 минут.
Дополнительные сведения
Дополнительные сведения см. в следующих ресурсах Exchange Server:
- Performance and Scalability Guide for Exchange Server 2003
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47576)
(Руководство по производительности и масштабируемости для Exchange
Server 2003)
- Troubleshooting Microsoft Exchange Server 2003 Performance
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47588)
(Устранение неполадок, связанных с производительностью сервера
Microsoft Exchange Server 2003)
- «Exchange Server 2003 Performance: 10 Things to Think About»
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=56460)
(Производительность Exchange Server 2003 — 10 вопросов к
размышлению)
- Статья 905803 базы знаний Майкрософт «Outlook users experience
poor performance when they work with a folder that contains many
items on a server that is running Exchange Server 2003 or Exchange
2000 Server» (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=905803)
(Низкая производительность Outlook при работе с папкой, содержащей
множество элементов, на сервере Exchange Server 2003 или Exchange
2000 Server)