Дата последнего изменения раздела: 2009-03-10

Средство анализатора сервера Microsoft® Exchange запрашивает свойство MessageID по каждому экземпляру WMI-класса (Microsoft Windows® Management Instrumentation) Exchange_MessageTrackingEntry.

Если анализатор сервера Exchange не получает ответ на запрос, анализатор сервера Exchange выдает на экран сообщение об ошибке.

Причина этой ошибки чаще всего заключается в том, что отслеживание сообщений отключено.

Когда отслеживание сообщений включено, в журнале регистрируются сведения об отправителе, сообщении электронной почты и получателях сообщения. В частности, можно просмотреть статистику, например время отправки или получения сообщения, размер и приоритет сообщения, а также список получателей сообщения. Можно также заносить в журнал строки тем сообщений электронной почты. Отслеживание сообщений можно использовать для поиска таких сообщений, как системные сообщения, сообщения общих папок и сообщения электронной почты.

Отслеживание сообщений необходимо включить на каждом сервере, для которого требуется отслеживать сообщения. Когда эта функция включена, все сообщения, направляемые через сервер, заносятся в журналы отслеживания сообщений.

Для запуска сканирования анализатора сервера Exchange необходимо, чтобы отслеживание сообщений было включено.

Примечание.
Для выполнения этой процедуры необходимы следующие разрешения: члена локальной группы администраторов и члена группы, содержащей роль администраторов Exchange, применяемой на уровне административной группы
Включение отслеживания сообщений на сервере Microsoft Exchange Server 2003

  1. В диспетчере Exchange разверните узел Серверы, щелкните правой кнопкой мыши сервер, на котором предполагается включить отслеживание сообщений, и затем щелкните Свойства.

  2. На вкладке Общие установите флажок Включить отслеживание сообщений.

  3. Для записи темы сообщения, посылаемого на сервер, с сервера или через сервер, установите флажок Включить занесение в журнал и отображение темы.

    Примечание.
    Включение занесения в журнал темы может привести к снижению производительности.

  4. В группе Обслуживание файлов журнала можно предотвратить удаление файлов журнала или изменить длительность хранения файлов журнала. По умолчанию период хранения журналов отслеживания составляет семь дней.

    Примечание.
    На серверах, обрабатывающих большие объемы почты, объем журналов отслеживания растет очень быстро. Проверьте, чтобы на диске было достаточно места для файлов журналов и для других служб или приложений, использующих данный диск.

  5. Нажмите кнопку ОК или Применить. Для вступления данного изменения в действие нет необходимости перезапускать службы.

Включение отслеживания сообщений на сервере Microsoft Exchange Server 2007

  1. Запустите командную консоль Exchange на сервере, на котором запущена роль сервера почтовых ящиков, роль транспортного сервера-концентратора или роль пограничного транспортного сервера.

  2. Чтобы вывести список доступных параметров отслеживания сообщений, выполните следующий командлет:

    Копировать код 
    get-TransportServer <ServerName> | format-list "MessageTracking*"

    На сервере Exchange Server 2007 отслеживание сообщений включено по умолчанию. Если отслеживание сообщений отключено, выводится следующее:

    MessageTrackingLogEnabled : False

  3. Чтобы включить отслеживание сообщений, выполните следующий командлет:

    Копировать код 
    set-TransportServer <ServerName> -MessageTrackingLogEnabled $true

  4. Чтобы изменить расположение файла журнала отслеживания сообщений, выполните следующий командлет:

    Копировать код 
    set-TransportServer <ServerName> -MessageTrackingLogPath "<drive>:\<path>"
    Примечание.
    Расположение файла журнала должно соответствовать пути на локальном компьютере.

  5. Закройте командную консоль Exchange.

Дополнительные сведения о настройке отслеживания сообщений на сервере Exchange Server 2007 с помощью консоли управления см. в статье «Настройка отслеживания сообщений» (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=100591, на английском языке).

Дополнительные сведения о командлете Set-TransportServer см. в статье «Set-TransportServer» (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=140266, на английском языке).

Дополнительные сведения об использовании центра отслеживания сообщений см. в статье 262162 базы знаний Майкрософт «Отслеживание сообщений на сервере Exchange Server с помощью центра отслеживания сообщений» (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=262162, на английском языке).

Дополнительные сведения о решении проблем транспорта сервера Exchange см. в базе знаний Майкрософт в статье 821910 "Как устранить неполадки с транспортом в приложении Exchange Server 2003" (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=821829).