Дата последнего изменения раздела: 2009-03-04

Анализатор соответствия рекомендациям для сервера Microsoft Exchange Server анализирует компоненты, включенные в службах IIS на фоновых серверах Microsoft Exchange Server 2003 и Microsoft Exchange 2000 Server. В ходе анализа анализатор соответствия требованиям определяет, выполняются ли оба указанных ниже условия.

Если оба условия выполняются, анализатор соответствия рекомендациям выводит предупреждение, приведенное ниже.

На фоновом сервере Exchange 2000 Server или Exchange Server 2003 <имя_сервера> для виртуального каталога ExchWeb включен параметр «Требуется безопасный канал (SSL)». Это может привести к сбою доступа через Outlook Web Access (OWA). Чтобы отключить для виртуального каталога ExchWeb параметр «Требуется безопасный канал (SSL)», следуйте инструкциям, приведенным в статье базы знаний Майкрософт по адресу http://support.microsoft.com/kb/280823 (на английском языке).

Это сообщение свидетельствует о возможной неправильной настройке виртуального каталога /ExchWeb на фоновом сервере. Если почтовый ящик пользователя размещен на фоновом сервере, на котором установлен сервер Exchange Server 2003 или Exchange 2000 Server, и для виртуального каталога /ExchWeb включена поддержка протокола SSL, пользователь не сможет подключиться к почтовому ящику через сервер переднего плана с помощью Outlook Web Access.

Примечание.
Если почтовый ящик пользователя размещен на сервере Exchange Server 2007, доступ к почтовому ящику заблокирован не будет.

В этом случае пользователи могут подключаться к серверу Exchange Server через Outlook Web Access как обычно. Однако после входа пользователя в систему страница Outlook Web Access выводится поврежденной. В области сведений Outlook Web Access не отображаются никакие сообщения, а поверх папок почтового ящика («Входящие», «Календарь» и др.) выводится красный знак «X».

Виртуальный каталог /Exchweb предоставляет доступ к папке, в которой хранятся изображения и элементы управления, используемые Outlook Web Access. По умолчанию для этого используется папка %ProgramFiles%\Exchsrvr\ExchWeb. Для Outlook Web Access в Exchange Server 2003 и Exchange 2000 Server виртуальный каталог /ExchWeb настроен для анонимного доступа. Кроме того, для этого виртуального каталога не следует включать поддержку протокола SSL.

Чтобы устранить эту проблему, отключите поддержку протокола SSL для виртуального каталога /ExchWeb на фоновом сервере Exchange Server 2003 или Exchange 2000 Server.

Отключение поддержки протокола SSL для виртуального каталога ExchWeb

  1. Запустите оснастку консоли MMC диспетчера служб IIS.

  2. Разверните по очереди узел сервера, элементы Веб-узлы и Веб-узел по умолчанию, а затем щелкните правой кнопкой мыши элемент ExchWeb и выберите пункт Свойства.

  3. Откройте вкладку Безопасность каталога и в разделе Безопасные подключения нажмите кнопку Изменить.

  4. Снимите флажок Требуется безопасный канал (SSL) и нажмите кнопку ОК.

  5. Нажмите в разделе Управление доступом и проверка подлинности кнопку Изменить.

  6. Установите флажок Анонимный доступ, снимите все флажки в разделе Доступ с проверкой подлинности и дважды нажмите кнопку ОК.

  7. В области переходов щелкните правой кнопкой мыши элемент Веб-узел по умолчанию и выберите команду Стоп.

  8. Щелкните правой кнопкой мыши элемент Веб-узел по умолчанию и выберите пункт Пуск.

Дополнительные сведения

Дополнительные сведения об устранении этой проблемы см. в статье 280823 базы знаний Майкрософт «Устранение неполадок с OWA, когда в области содержимого отображается сообщение "Загрузка"» (на английском языке).