Дата последнего изменения раздела: 2005-11-18

Чтобы определить значение размера кэша почтового ящика, анализатор сервера Microsoft® Exchange считывает следующий раздел реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\ParametersSystem

Если анализатор сервера Exchange обнаруживает, что для параметра реестра «Mailbox Cache Size» установлено значение 0, выводится сообщение об ошибке.

В Exchange Server можно устанавливать ограничения размера (квоты) почтовых ящиков. Параметры квот хранятся в службе каталогов Active Directory®, сервер Exchange периодически считывает данные в Active Directory, чтобы определить, изменены ли эти ограничения. Значение «Mailbox Cache Size» управляет размером кэша почтового ящика. Значение по умолчанию — 256 МБ. Если установлено значение 0, кэш почтового ящика отключен. Не рекомендуется устанавливать значение 0, так как при этом компонент DSAccess будет чаще выполнять запросы Active Directory. Кроме того, если это значение равняется 0, могут возникнуть сбои в работе хранилища Exchange или в ходе перемещения почтовых ящиков.

Важно!
Эта статья содержит сведения о редактировании реестра. Перед редактированием реестра убедитесь, что вы знаете, как восстановить реестр в случае возникновения неисправности. Сведения о восстановлении реестра см. в разделе справки «Восстановление реестра» программ Regedit.exe или Regedt32.exe.

Чтобы устранить эту ошибку

  1. Откройте редактор реестра, например Regedit.exe или Regedt32.exe.

  2. Перейдите в раздел реестра:

    HKLM\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\ParametersSystem

  3. В правой области найдите и удалите значение «Mailbox Cache Size».

  4. Закройте редактор реестра и перезапустите службу банка данных Microsoft Exchange, чтобы изменения вступили в силу.

Перед редактированием реестра для получения инструкций по выполнению этой процедуры изучите статью 256986 базы знаний Майкрософт «Description of the Microsoft Windows Registry» (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=256986) (Описание реестра Microsoft Windows).

Для получения дополнительных сведений об использовании значения реестра «Mailbox Cache Age Limit» см. статью 327378 базы знаний Майкрософт «XADM: Exchange 2000 Mailbox Size Limits Are Not Enforced in a Reasonable Period of Time; Fix Requires Exchange 2000 SP3» (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=327378) (XADM: ограничения на размер почтового ящика Exchange 2000 не применяются в течение длительного времени; для устранения этой неполадки требуется наличие Exchange 2000 с пакетом обновления 3).