Дата последнего изменения раздела: 2005-12-15

Анализатор сервера Microsoft® Exchange запрашивает WMI-класс (Microsoft Windows® Management Instrumentation) CIM_Datafile, чтобы определить значение ключа Version для Vssrvc.exe, процесса, представленного службой виртуального сервера, включенной в Microsoft Virtual Server 2005. Если анализатор сервера Exchange обнаруживает, что значение ключа Version для программы Vssrvc.exe равно 1.1.465.0, выводится сообщение об ошибке.

Эта ошибка указывает, что данный сервер Exchange выполняется с учетной записью гостя в среде Microsoft Virtual Server 2005, где не установлена версия Virtual Server 2005 R2 или более поздняя. Такая конфигурация не поддерживается. В отношении работы с учетной записью гостя в виртуальной среде под управлением версии Microsoft Virtual Server 2005 R2 или более поздней поддерживается только Exchange Server 2003 с пакетом обновления 2.

Чтобы устранить эту ошибку

  1. См. статью 320220 базы знаний Майкрософт «Support policy for Exchange Server 2003 running on hardware virtualization software» (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=320220) (Политика поддержки работы Exchange Server 2003 с программным обеспечением, имитирующим оборудование).

  2. Установите Microsoft Virtual Server 2005 R2 или более позднюю версию. Сведения о Microsoft Virtual Server 2005 R2 см. на веб-узле Microsoft Virtual Server 2005 R2 (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34938).

  3. Если не удается установить Virtual Server 2005 R2 или более позднюю версию, данную ошибку можно исправить следующим образом:

    1. Переместите почтовые ящики с сервера Exchange, который выполняется под управлением Virtual Server 2005, на компьютер сервера Exchange, работающий не в виртуальной среде, или на виртуальный компьютер сервера Exchange, работающий под управлением Virtual Server 2005 R2.

    2. При необходимости переместите общие папки и переключите роли, присвоенные не поддерживаемому виртуальному серверу Exchange.

    3. Удалите сервер Exchange с неподдерживаемого виртуального компьютера, чтобы списать и удалить его из инфраструктуры сервера Exchange и Active Directory.