Дата последнего изменения раздела: 2005-11-18

Средство анализатора сервера Microsoft® Exchange запрашивает класс инструментария Microsoft Windows® Management Instrumentation (WMI) Win32_NetworkAdapterConfiguration, чтобы определить количество экземпляров раздела DefaultIPGateway. С помощью этого раздела каждый сетевой адаптер публикует настроенный по умолчанию адрес шлюза в инструментарии WMI. Если анализатор сервера Exchange Server определяет, что имеется более одного настроенного экземпляра раздела DefaultIPGateway, на экран выводится предупреждение.

Это предупреждение указывает на то, чтоб обнаружено несколько сетевых адаптеров и что один из этих адаптеров содержит настроенный по умолчанию шлюз. Когда используется несколько адаптеров, которые настроены с отдельными шлюзами по умолчанию, может быть нарушено соединение с компьютерами или удаленными сетями. Кроме того, известно, что при использовании нескольких шлюзов по умолчанию, связанных с различными подсетями сети, возникают проблемы с разрешением службы доменных имен (DNS), доставкой сообщений SMTP, очередями протокола LDAP и отправкой новых почтовых уведомлений клиентам Microsoft Office Outlook® 2003. Многие из этих проблем могут воспрепятствовать запуску сервера Exchange или отправке и получению сообщений.

Рекомендуется удалить все, за исключением одного шлюза по умолчанию одного из сетевых адаптеров сервера Exchange. Серверы Exchange часто оснащают несколькими сетевыми адаптерами, когда на тот же компьютер устанавливают Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server. Даже в случае, когда на том же компьютере работает Exchange Server and ISA Server, не рекомендуется использовать несколько шлюзов по умолчанию. Если сервер Exchange и ISA Server не установлены на одном и том же компьютере, не рекомендуется использовать сервер Exchange с несколькими сетевыми платами.

Чтобы устранить причину появления этого предупреждения

  1. Откройте окно «Сетевые подключения». Щелкните правой кнопкой мыши значок Сетевое окружение и затем щелкните Свойства, или если значок "Сетевое окружение" не отображается на рабочем столе, нажмите кнопку Пуск, последовательно выберите Программы, Стандартные, Связь и затем Сетевые подключения.

  2. В окне "Сетевые подключения" щелкните правой кнопкой мыши сетевое подключение, содержащее запись о шлюзе по умолчанию, которую предполагается удалить, и щелкните пункт Свойства.

  3. Выберите Интернет-протокол (TCP/IP), а затем нажмите кнопку Свойства.

  4. Удалите IP-адрес из поля Шлюз по умолчанию.

  5. Дважды нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить изменения.

  6. Повторите эту процедуру для всех сетевых подключений, содержащих записи о шлюзе по умолчанию, за исключением одной записи, которую предполагается оставить.

Дополнительные сведения о проблемах, возникающих на компьютерах, оснащенных несколькими шлюзами по умолчанию, см. в базе знаний Майкрософт в статье 159168, "Multiple Default Gateways Can Cause Connectivity Problems" (Несколько шлюзов по умолчанию могут вызвать неполадки в подключениях) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=159168).

Дополнительные сведения о настройке шлюзов по умолчанию на компьютерах с несколькими сетевыми платами см. в базе знаний Майкрософт в статье 157025, "Default Gateway Configuration for Multihomed Computers" (Конфигурация шлюзов по умолчанию для компьютеров с несколькими сетевыми платами) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=157025).