Дата последнего изменения раздела:
2006-10-06
Средство анализа Microsoft® Exchange Server запрашивает класс WMI ExchangeLink, чтобы определить значение ключа StateRetry для очереди Сообщения с недостижимым местом назначения службы SMTP.
Если средство анализа Exchange Server обнаруживает, что значение ключа StateRetry для очереди Сообщения с недостижимым местом назначения на сервере Exchange Server — True, оно выводит ошибку.
Если очередь находится в состоянии повторной попытки, средство указывает, что во время предыдущих попыток обнаружена как минимум одна ошибка обработки сообщений в очереди.
 Примечание. |
|---|
| В свойствах очереди указана точная причина ее нахождения в состоянии повторной попытки. |
В очереди Сообщения с недостижимым местом назначения находятся сообщения, которые не могут достичь требуемого сервера назначения. Например, сервер Exchange не может определить маршрут или соединитель до конечного назначения. Кроме того, все доступные маршруты или соединители могут быть обозначены как остановленные. Сообщения накапливаются в этой очереди при выполнении следующих условий.
- Отсутствует маршрут для доставки сообщения.
- Соединитель или удаленная очередь доставки Exchange
недоступны.
- Новые сообщения перемещаются в эту очередь в том случае, если
соединитель или удаленная очередь доставки Exchange находятся в
состоянии повторной попытки, а альтернативные маршруты до
соединителя или удаленной очереди доставки отсутствуют.
Чтобы устранить проблему, измените состояние Retry на Active с помощью команды Force Connection. Это заставит очередь работать так, как будто время повторной попытки истекло. Однако этот метод может работать не всегда. Если ошибка не устраняется, поднимите уровень ведения журнала диагностики для механизма постановки в очередь, как описано ниже в разделе дополнительных сведений этой статьи.
Дополнительные сведения
Для получения дополнительных сведений об изменении параметров ведения журнала см. описание изменения параметров ведения журнала для MSExchangeTransport в разделе, посвященном устранению неполадок почтового потока и протокола SMTP, в руководстве по маршрутизации и транспортировке сервера Exchange (может быть на английском языке) (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47579).
Дополнительные сведения об устранении неполадок, связанных с очередями SMTP, см. в следующих ресурсах Exchange:
- Раздел «Устранение проблем, связанных с потоком почты и
протоколом SMTP» в руководстве по транспортировке и
маршрутизации сервера Exchange по адресу: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47579 (на
английском языке).
- Статья 823489 базы знаний Майкрософт «Использование средства
просмотра очереди для устранения проблем потока почты в Exchange
Server 2003» по адресуhttp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=823489
(эта ссылка может указывать на содержимое полностью или частично на
английском языке).
- Статья 821877 базы знаний Майкрософт «Описание полей на
вкладках свойств очередей SMTP и X.400» по адресу http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=821877
(эта ссылка может указывать на содержимое полностью или частично на
английском языке).
- Статья 264054 базы знаний Майкрософт «XCON: сведения о
состояниях очередей в Exchange 2000 Server» по адресу http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=264054
(эта ссылка может указывать на содержимое полностью или частично на
английском языке).