Дата последнего изменения раздела: 2006-04-28

Средство анализатора сервера Microsoft® Exchange определило, что счетчики производительности памяти пользователя превысили порог работоспособности сервера Exchange. Анализатор сервера Exchange опрашивает счетчик производительности Доступно МБ, затем счетчик ??Страницы памяти/сек?? в объекте производительности Память. Если на сервере недостаточно памяти или размер страницы подкачки слишком высокий, это указывает на узкое место в работе памяти.

Счетчик производительности Доступно МБ показывает количество физической памяти в мегабайтах (МБ), доступное в настоящий момент для выделения процессам или системе. Количество доступной памяти равно общему количеству памяти, выделенной для кэша, свободной памяти и обнуленных страниц памяти.

Счетчик производительности Страницы памяти/cек указывает скорость чтения и записи страниц на диск для разрешения серьезных сбоев страниц. В то время как сервер использует память и начинает недоставать свободной памяти, операционная система начинает сокращать работающий набор процессов и более активно использовать файл подкачки. Использование файла подкачки влияет на общую производительность, так как операции с диском занимают больше времени, чем операции с памятью. Этот счетчик является основным указателем типов сбоев, которые приводят к задержкам во всей системе. Он показывает количество полученных страниц для компенсации сбоев страниц в кэше файловой системы. Эти страницы обычно требуются приложениями. Значение этого счетчика не должно превышать 1000 в любое время.

Если анализатор сервера Exchange обнаружит, что счетчик производительности Доступно МБ указывает, что доступно менее 50 МБ памяти при количестве страниц памяти, считываемых с диска или записываемых на диск, превышающем 1000 страниц в секунду, анализатор сервера Exchange отображает сообщение об ошибке.

В следующем списке описано, как улучшить производительность пользовательской памяти.

Чтобы устранить эту проблему

  1. Воспользуйтесь рекомендациями по работе с анализатором сервера Microsoft Exchange, чтобы проверить правильность настройки параметров памяти на сервере (может быть на английском языке) (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=34705).

  2. Удалите ненужное программное обеспечение. Чтобы предоставить Exchange больше ресурсов памяти, удалите сторонние программные средства, которые выполняют функции наблюдения, или любые типы необязательных служб. Оснастка «Производительность» (Perfmon.msc) поможет узнать, сколько памяти используется приложениями.

  3. Выполняйте задачи обслуживания сервера в часы внепиковой нагрузки. Для выполнения средств обслуживания (например, Eseutil) или задач (например, управление почтовыми ящиками) во время пиковой нагрузки может потребоваться память, которая могла бы использоваться процессами Exchange. Рекомендуется работать с этими средствами и задачами в часы внепиковой нагрузки или в периоды наименьшего использования сервера.

  4. Рассмотрите возможность перемещения почтовых ящиков пользователей с этого сервера на другой сервер, чтобы уменьшить нагрузку на сервер. Дополнительные сведения см. в разделе Перенос почтовых ящиков пользователей на другой сервер.

Дополнительные сведения

Дополнительные сведения см. на следующих ресурсах корпорации Майкрософт:

  • Перенос почтовых ящиков пользователей на другой сервер

  • веб-страница, посвященная устранению неполадок, связанных с производительностью Exchange Server 2003 (может быть на английском языке) (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47588);

  • статья, посвященная оптимизации использования памяти в Exchange Server 2003, в руководстве по управлению производительностью и масштабируемостью Exchange Server 2003 (может быть на английском языке) (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47576);

  • рекомендации по использованию средства анализатора сервера Microsoft Exchange (может быть на английском языке) (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=34705);

  • статья 815372 базы знаний Майкрософт, описывающая оптимизацию использования памяти в Exchange Server 2003 (может быть на английском языке) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=815372);

  • статья, посвященная изменению конфигурации памяти Exchange 2003 для Windows 2003 (поддержка PAE) (может быть на английском языке) (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54979).

    Примечание.
    Содержимое и URL-адрес каждого блога могут изменяться без предварительного уведомления.