Дата последнего изменения раздела: 2005-11-18

Средство анализатора сервера Microsoft® Exchange запрашивает WMI-класс (Microsoft Windows® Management Instrumentation) Win32_NetworkAdapterConfiguration для получения атрибута DNSServerSearchOrder. Этот атрибут является массивом IP-адресов сервера, которые должны использоваться в запросах для DNS-серверов. После извлечения адреса основного DNS-сервера анализатор сервера Exchange открывает подключение TCP-сокета к порту 53 сервера. Это подключение создается с помощью пользовательского обработчика объектов, который в случае успешного подключения возвращает соответствующую строку. Если анализатор сервера Exchange не получит 53 Available в качестве части возвращенной строки, на экран будет выведено предупреждение.

Это предупреждение указывает на то, что сервер не ответил на попытку подключения через TCP-порт 53. По умолчанию DNS-серверы прослушивают TCP-сокет 53 для получения таких запросов, как запросы разрешения имен.

Если основной DNS-сервер недоступен, а вы используете Exchange 2000 Server, доставка почты будет осуществляться медленно. Корпорация Майкрософт предоставляет поддерживаемое исправление для устранения проблемы медленной доставки сообщений внешним получателям в случае недоступности основного DNS-сервера. Обратитесь в службу поддержки продуктов компании Майкрософт для получения этого исправления.

Кроме того, вам потребуется выяснить, почему DNS-сервер недоступен, или изменить параметры DNS сервера Exchange для использования другого DNS-сервера для разрешения имен.

Чтобы устранить причину появления этого предупреждения

  1. Убедитесь, что DNS-сервер запущен и подключен к сети.

  2. Используйте команду PING, чтобы определить, доступен ли DNS-сервер.

Для получения дополнительных сведений о проблеме медленной доставки почты в случае, если DNS-сервер недоступен, а также о способах получения исправлений для устранения этой проблемы см. статью 829722 в базе данных Майкрософт, посвященную проблеме медленной доставки почты в Exchange 2000 в случае, если DNS-сервер недоступен (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=829722).

Дополнительные сведения о DNS-сервере и сервера Exchange см. в следующих статьях базы знаний и веб-презентации: