Дата последнего изменения раздела: 2005-11-18

Средство анализатора сервера Microsoft® Exchange запрашивает два WMI-класса (Microsoft Windows® Management Instrumentation), чтобы определить объем физической памяти на сервере Exchange и объем виртуального адресного пространства, выделенного для процессов пользовательского режима. В следующей таблице описываются классы и ключи, оцениваемые анализатором сервера Exchange.

Класс Ключ Описание

Win32_OperatingSystem

MaxProcessMemorySize

Максимальное количество килобайтов памяти, которая может быть выделена для процесса.

Win32_OperatingSystem

OSProductSuite

Установленные и лицензированные дополнения системных продуктов для операционной системы.

Win32_ComputerSystem

TotalPhysicalMemory

Количество байтов памяти с произвольной выборкой (ОЗУ), установленной на компьютере.

Если анализатор сервера Exchange обнаружит, что значение ключа MaxProcessMemorySize не равно 2097024 и что по значению ключа OSProductSuite определяется Windows 2000 Server, на экран будет выведено сообщение об ошибке.

Это сообщение об ошибке указывает, что сервер каталогов неправильно настроен для оптимального использования памяти, поскольку в файле Boot.ini установлен переключатель загрузки /3GB. Этот переключатель следует использовать только на серверах Exchange, имеющих память объемом 1 гигабайт (ГБ) или более и работающих под управлением любой из следующих операционных систем:

Важно!
Переключатель /3GB не должен использоваться в Windows 2000 Server, так как он не поддерживается и может быть причиной отказов приложений или операционной системы. Более того, переключатель /3GB поддерживается указанными выше операционными системами только в том случае, если на компьютере установлена физическая память объемом 1 ГБ и более.

Чтобы устранить эту ошибку в Windows Server 2003

  1. Щелкните правой кнопкой мыши Мой компьютер и в контекстном меню выберите Свойства. Появится диалоговое окно Свойства системы.

  2. Откройте вкладку Дополнительно.

  3. В области «Загрузка и восстановление» нажмите кнопку Параметры. Появится диалоговое окно Загрузка и восстановление.

  4. В области «Загрузка операционной системы» нажмите кнопку Изменить. В результате этих действий в «Блокноте» откроется файл Boot.ini операционной системы Windows.

  5. В части [Operating Systems] (операционные системы) удалите из всех строк загрузки следующий переключатель: /3GB.

  6. Сохраните изменения и закройте «Блокнот».

  7. Нажмите два раза кнопку OK, чтобы закрыть открытые диалоговые окна, и затем перезапустите сервер каталогов, чтобы изменения вступили в силу.

Чтобы устранить эту ошибку в Windows 2000 Server

  1. В проводнике Windows перейдите к системному разделу.

  2. Если файл Boot.ini не виден, возможно, в свойствах папки установлен флажок Скрывать защищенные системные файлы. Если это так, в окне проводника Windows последовательно щелкните Сервис, Свойства папки, а затем откройте вкладку Вид. Снимите флажок Скрывать защищенные системные файлы (рекомендуется). Когда появится окно предупреждения, щелкните Да.

  3. Если файл Boot.ini виден в проводнике Windows, щелкните правой кнопкой мыши этот файл, выберите в контекстном меню команду Открыть с помощью и щелкните Блокнот, чтобы открыть файл.

  4. Удалите переключатель /3GB и сохраните файл.

  5. Перезагрузите сервер каталогов, чтобы изменение вступило в силу.

Дополнительные сведения об использовании параметров загрузки /3GB и /USERVA см. в следующих статьях базы знаний Майкрософт: