Дата последнего изменения раздела: 2006-05-17

Анализатор сервера Microsoft® Exchange запрашивает DNS-серверы, используемые ей для записей почтового обменника удаленных доменов, в которые Exchange выполняет отправку данных. Затем анализатор сервера Exchange выполняет DNS-поиск, чтобы извлечь записи удаленных доменов «Host (A)».

Если при выполнении операции DNS-поиска анализатора сервера Exchange не будут возвращены записи «MX» для удаленных доменов, а вместо этого будут последовательно извлечены записи «Host (A)» тех же удаленных доменов, выводится предупреждение.

В ситуации сбоя при попытке извлечь записи «MX» сервер Exchange может предпринять попытку отправить почту на сервера, на которые указывают записи «Host (A)». Очень важно, чтобы эти записи «Host (A)» указывали на корректные почтовые сервера.

В некоторых доменах записи «Host (A)» могут быть настроены таким образом, чтобы они указывали на поставщика услуг Интернета. Этот поставщик, несмотря на наличие допустимых почтовых серверов, не обязательно является авторизованным почтовым сервером для получателя. В этом случае почта будет отклонена.

DNS-поиск записей почтового обменника может завершиться неудачно, если данный DNS-сервер отключен или недоступен в связи со сбоем сети или по другой причине.

Чтобы убедиться, что DNS-сервер подключен к сети и существуют записи почтового обменника
  1. Убедитесь, что DNS-сервер работает, выполнив одну или несколько следующих проверок:

    • Узнайте состояние DNS-сервера, воспользовавшись программой администрирования службы DNS на DNS-сервере.

    • Перезапустите DNS-сервер. Дополнительные сведения см. в документе «Start, stop, pause, or restart a DNS server» (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=62999) (Запуск, останов, временный останов и перезапуск DNS-сервера).

    • Убедитесь в возможности DNS-сервера реагировать на внешние воздействия, выполнив команду nslookup. Дополнительные сведения см. в документе «Verify DNS server responsiveness using the nslookup command» (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=63000) (Проверка реакции DNS-сервера на внешние воздействия с помощью команды «nslookup»).

  2. С помощью команды nslookup убедитесь, что записи почтового обменника настроены правильно. Дополнительные сведения см. в разделе «How to Use Nslookup to Verify MX record configuration» (Инструкции по использованию команды «Nslookup» для проверки настройки записи почтового обменника) части «Verifying DNS Design and Configuration» (Проверка структуры и настройки DNS) документа Exchange Server Transport and Routing Guide (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47579) (Руководство по транспорту и маршрутизации сервера Exchange).

Дополнительные сведения

  • Сведения об использовании в Exchange Server 2003 службы DNS для разрешения внешних IP-адресов см. разделе «Transport Dependencies for Exchange Server 2003» (Зависимости транспорта для Exchange Server 2003) в документе Exchange Server Transport and Routing Guide (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47579) (Руководство по транспорту и маршрутизации сервера Exchange).

  • Сведения о разрешении DNS-имен см. в статье 322856 базы знаний Майкрософт «How to configure DNS to use with Exchange Server» (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=322856) (Настройка DNS для использования с сервером Exchange).

  • Сведения об устранении неполадок в работе DNS см. в документе «Troubleshooting DNS» (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=63003) (Устранение неполадок в DNS).