Дата последнего изменения раздела: 2006-10-04

Средство анализа Microsoft® Exchange Server запрашивает класс WMI Exchange_Queue, чтобы определить значение следующих атрибутов очереди SMTP на виртуальном SMTP-сервере.

LinkId

Указывает на код ссылки, содержащей очередь.

QueueId

Указывает на код очереди.

QueueName

Указывает на имя очереди.

VirtualMachine

Указывает на имя виртуальной машины, содержащей очередь.

VirtualServerName

Указывает на имя виртуального сервера, на котором находится очередь.

MessageCount

Указывает на количество сообщений в очереди.

Средство анализа сервера Exchange Server использует полученные данные для запроса у класса WMI Exchange_QueuedSMTPMessage значений следующих атрибутов сообщений из очереди:

Recipients

Указывает на получателей сообщения.

Received

Указывает на полученную метку времени сообщения.

MessageId

Указывает на код сообщения, находящегося в очереди.

StateRetry

Указывает на повторную передачу сообщения, которое не было доставлено.

Кроме того, средство Exchange Server Analyzer использует полученные данные для запроса службы директорий Active Directory® с целью получения следующих значений объекта Recipient. Затем средство анализа Exchange Server определяет, является ли получателем пользователь, группа рассылки, общая папка или хранилище общих папок.

distinguishedName

Указывает на отличительное имя объекта.

msExchHomeServerName

Указывает на сервер, к которому подключен получатель.

homeMDB

Указывает на хранилище почтовых ящиков получателя.

Если средство Exchange Server Analyzer определяет, что как минимум у 25 процентов сообщений, скопившихся в очереди, в полях To: (Кому) или Cc: (Копия) указаны получатели, чьи почтовые ящики находятся в одном и том же хранилище почтовых ящиков, то отображается предупреждение.

Если средство Exchange Server Analyzer определяет, что как минимум у 50 процентов сообщений, скопившихся в очереди, в полях To: (Кому) или Cc: (Копия) указаны получатели, чьи почтовые ящики находятся в одном и том же хранилище почтовых ящиков, то отображается сообщение об ошибке.

Такое предупреждение или сообщение об ошибке означает, что указанное хранилище почтовых ящиков является общим назначением сообщений, скопившихся в очереди SMTP.

Для решения данной проблемы следует проверить хранилище почтовых ящиков на наличие ошибок в конфигурации и других неполадок, которые могли вызвать скопление сообщений в очереди:

Дополнительные сведения об устранении неполадок, связанных с очередями SMTP, см. в следующих ресурсах Exchange: