Дата последнего изменения раздела:
2006-10-04
Средство анализа Microsoft® Exchange Server запрашивает класс WMI Exchange_Queue, чтобы определить значение следующих атрибутов очереди SMTP на виртуальном SMTP-сервере.
|
LinkId |
Указывает на код ссылки, содержащей очередь. |
|
QueueId |
Указывает на код очереди. |
|
QueueName |
Указывает на имя очереди. |
|
VirtualMachine |
Указывает на имя виртуальной машины, содержащей очередь. |
|
VirtualServerName |
Указывает на имя виртуального сервера, на котором находится очередь. |
|
MessageCount |
Указывает на количество сообщений в очереди. |
Средство анализа сервера Exchange Server использует полученные данные для запроса у класса WMI Exchange_QueuedSMTPMessage значений следующих атрибутов сообщений из очереди:
|
Recipients |
Указывает на получателей сообщения. |
|
Received |
Указывает на полученную метку времени сообщения. |
|
MessageId |
Указывает на код сообщения, находящегося в очереди. |
|
StateRetry |
Указывает на повторную передачу сообщения, которое не было доставлено. |
Кроме того, средство Exchange Server Analyzer использует полученные данные для запроса службы директорий Active Directory® с целью получения следующих значений объекта Recipient. Затем средство анализа Exchange Server определяет, является ли получателем пользователь, группа рассылки, общая папка или хранилище общих папок.
|
distinguishedName |
Указывает на отличительное имя объекта. |
|
msExchHomeServerName |
Указывает на сервер, к которому подключен получатель. |
|
homeMDB |
Указывает на хранилище почтовых ящиков получателя. |
Если средство Exchange Server Analyzer определяет, что как минимум у 25 процентов сообщений, скопившихся в очереди, в полях To: (Кому) или Cc: (Копия) указаны получатели, чьи почтовые ящики находятся в одном и том же хранилище почтовых ящиков, то отображается предупреждение.
Если средство Exchange Server Analyzer определяет, что как минимум у 50 процентов сообщений, скопившихся в очереди, в полях To: (Кому) или Cc: (Копия) указаны получатели, чьи почтовые ящики находятся в одном и том же хранилище почтовых ящиков, то отображается сообщение об ошибке.
Такое предупреждение или сообщение об ошибке означает, что указанное хранилище почтовых ящиков является общим назначением сообщений, скопившихся в очереди SMTP.
Для решения данной проблемы следует проверить хранилище почтовых ящиков на наличие ошибок в конфигурации и других неполадок, которые могли вызвать скопление сообщений в очереди:
- Убедитесь, что атрибуты объекта хранилища почтовых ящиков в
службе Active Directory правильно установлены и содержат правильные
значения.
- Убедитесь в правильности параметров разрешений объекта
хранилища в службе Active Directory .
- Если хранилище почтовых ящиков содержит объект пользователя
специального применения, т. е. назначенного получателя
журнала, проверьте конфигурации службы или компонентов, к которым
относится объект пользователя, на правильность конфигурации.
- Проверьте наличие нежелательной почты или вирусных атак,
направленных против хранилища.
Дополнительные сведения об устранении неполадок, связанных с очередями SMTP, см. в следующих ресурсах Exchange:
- Раздел «Устранение проблем, связанных с потоком почты и
протоколом SMTP» в руководстве по транспортировке и
маршрутизации сервера Exchange по адресу http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=67875 (на
английском языке).
- Статья 823489 базы знаний Майкрософт «Использование средства
просмотра очереди для устранения проблем потока почты в Exchange
Server 2003» по адресуhttp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=823489
(эта ссылка может указывать на содержимое полностью или частично на
английском языке).