Дата последнего изменения раздела:
2007-01-23
Средство устранения неполадок с базами данных Microsoft® Exchange обнаружило в журнале одно или несколько событий MSExchangeIS 9518 с кодом ошибки 0xfffff764. Эта ошибка возникает, если сервер Exchange не может получить доступ к потоковому файлу (STM-файлу), сопоставленному с базой данных.
Объяснение
Эта ошибка может возникать, если потоковый файл (STM-файл), сопоставленный с базой данных, был удален, перемещен, либо сервер Exchange не может получить доступ к этому файлу из-за изменений разрешений.
Примечание. |
---|
В некоторых обстоятельствах антивирусные программы могут удалять или изменять разрешения, назначенные файлам Exchange, включая STM-файл, если папки Exchange не были исключены из проверки рекомендациями Microsoft Exchange. Дополнительные сведения см. в статье 823166 базы знаний Майкрософт Использование антивирусных программ на сервере Exchange Server 2003. |
Эта ошибка также может быть определена как «-2204». Эта ошибка применима к следующим версиям сервера Exchange Server:
- Microsoft Exchange Server 2003
- Microsoft Exchange 2000 Server
Действия пользователя
Для устранения этой проблемы выполните одно или несколько следующих действий.
- Восстановите потоковый файл из архивной копии базы данных.
- Проверьте, не был ли потоковый файл перемещен антивирусной
программой в папку карантина. Если этот файл находится в папке
карантина, переместите его в исходное расположение, а затем
настройте антивирусную программу таким образом, чтобы она не
проверяла папки Exchange Server 2003.
Примечание. Некоторые антивирусные программы устанавливают файлам атрибут «Только чтение» при их перемещении в папку карантина. Если потоковый файл находится в папке карантина, щелкните этот файл правой кнопкой мыши и выберите Свойства. Снимите флажок Только чтение перед попыткой подключения базы данных. - Можно запустить средство Microsoft Exchange Database Recovery
Management Tool, входящее в состав помощника по устранению
неполадок Microsoft Exchange. Средство Database Recovery Management
Tool может проанализировать файлы журнала базы данных и журнала
транзакций для данной группы хранения и предоставить дополнительные
данные об этой проблеме. Для получения дополнительных сведений и
загрузки см. страницу Microsoft Exchange Troubleshooting Assistant v1.0.