Дата последнего изменения раздела: 2006-05-17

Средство анализатора сервера Microsoft® Exchange посылает тестовое сообщение с сервера Exchange на учетную запись администратора почтовой системы или на определяемую пользователем учетную запись для SMTP-домена (Simple Mail Transfer Protocol), а затем сканирует на сервере журналы отслеживания сообщений, чтобы выявить проблемы, связанные с доставкой тестового сообщения.

В рамках процесса сканирования средство анализатора сервера Exchange запрашивает свойство EntryType WMI-класса (Microsoft Windows® Management Instrumentation) Exchange_MessageTrackingEntry в пространстве имен root\MicrosoftExchangeV2, чтобы определить причину появления записи в журнале отслеживания сообщений.

Если анализатор обнаружит значение 1035 для свойства EntryType, на экран выводится предупреждение.

Это предупреждение указывает, что тестовое сообщение находится в очереди, которая запланирована для повторной маршрутизации. Если очередь находится в состоянии повторения, это состояние указывает, что произошла хотя бы одна ошибка в предыдущих попытках обработки сообщений в этой очереди. С помощью команды Установить подключение очереди в состоянии «Retry» или «Scheduled» можно перевести в состоянии «Active». Это заставит очередь функционировать, как если бы интервал повторения закончился или наступило назначенное время. Однако этот метод действует не всегда.

Примечание.
Свойства очереди могут указывать на конкретную причину, по которой очередь находится в состоянии «Retry».

Сообщения накапливаются в очередях для повторной обработки при наличии проблем с маршрутизацией в Exchange Server. Маршрутизация сообщений не была выполнена из-за временной ошибки, т. е. инициализация модуля маршрутизации не была выполнена успешно. Сообщения находятся в очереди, ожидания обработки или находясь в процессе повторной маршрутизации.

Чтобы устранить эту ошибку, увеличьте уровень ведения журнала диагностики для службы MSExchangeTransport, чтобы собрать сведения о компоненте категории маршрутизации. Отключите все ненужные ограничения соединителя, поскольку ограничения могут существенно снизить производительность сервера. Может потребоваться включить параметр реестра CheckConnectorRestrictions для некоторых ограничений.

Дополнительные сведения по настойке параметров ведения журнала см. в части раздела по устранению проблем потока почты и SMTP, посвященной изменению параметров ведения журнала для MSExchangeTransport, руководства по транспорту и маршрутизации сервера Exchange (может быть на английском языке) (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47579).

Дополнительные сведения об устранении проблем, связанных с очередями SMTP, см. в следующих ресурсах Exchange: