Дата последнего изменения раздела:
2006-02-13
Анализатор сервера Microsoft® Exchange считывает следующую запись реестра на каждом из серверов, который является узлом кластера:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\TrendMicro\ScanMail for Exchange\CurrentVersion\Version
Если параметр Version имеет значение 6.2.000, значит, установлена версия 6.2 программы ScanMail для Microsoft Exchange.
Анализатор сервера Exchange также опрашивает WMI-класс Win32_Service, чтобы определить значение ключа Started службы кластеров (ClusSvc). Значение True указывает, что служба кластеров запущена, а значение False означает, что служба остановлена.
Анализатор сервера Exchange также считывает следующую запись реестра на каждом из серверов, который является узлом кластера:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\ScanMail_Monitor
Если анализатор сервера Exchange обнаруживает, что параметр ScanMail_Monitor не включает многозначную запись реестра DependOnService со значением ClusSvc, значит, служба ScanMail_Monitor не зависит от службы кластеров.
Анализатор сервера Exchange выводит на экран предупреждение, если выполняются следующие условия:
- На сервере выполняется версия 6.2. программы TrendMicro
ScanMail для Microsoft Exchange
- На сервере выполняется служба кластеров (ClusSvc).
- Служба ScanMail_Monitor не настроена таким образом,
чтобы она зависела от службы кластеров.
После установки сборок ScanMail для Microsoft Exchange 6.2 необходимо настроить службу ScanMail_Monitor таким образом, чтобы она зависела от службы кластеров. Если не сконфигурировать такую зависимость, то служба кластеров будет зависать при каждом перезапуске узла.
Чтобы устранить причину появления этого предупреждения-
См. статью, в которой описывается неожиданная остановка службы кластеров Microsoft Exchange после применения исправления 1 для ScanMail для Exchange (SMEX) 6.2 [Идентификатор решения: 21441] на веб-узле компании Trend Micro (может быть на английском языке) (http://kb.trendmicro.com/solutions/search/main/search/solutionDetail.asp?solutionId=21441&id=21441).
Примечание.Хотя в статье решения 21441 описывается необходимость настроить эту зависимость именно после установки исправления 1, сведения, содержащиеся в статье, применимы к серверам с любой сборкой ScanMail для Microsoft Exchange 6.2. -
Добавьте в реестр мультистроковой параметр DependOnService, как описано в разделе статьи 21441, в котором описываются способы решения проблемы.
| Примечание. |
|---|
| Сведения о веб-узлах сторонних компаний в этом разделе предоставлены для оказания помощи в нахождении необходимой технической информации. URL-адреса могут быть изменены без предварительного уведомления. |
Дополнительные сведения об обновлениях продуктов Trend Micro см. на веб-узле центра обновлений Trend Micro (может быть на английском языке) (http://www.trendmicro.com/download/).
Дополнительные сведения об использовании антивирусного программного обеспечения совместно с сервером Exchange Server см. в статьях базы знаний корпорации Майкрософт:
- Статья 328841, посвященная Exchange и антивирусному
программному обеспечению (может быть на английском языке) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=328841).
- Статья 823166, содержащая обзор Exchange Server 2003 и
антивирусного программного обеспечения (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=823166).
- Статья 306105, посвященная отношению корпорации Майкрософт к
антивирусному программному обеспечению для Exchange 2000
(может быть на английском языке) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=306105).
- Статья 245822, содержащая рекомендации по исправлению неполадок
при использовании Exchange на компьютерах с установленной
антивирусной защитой (может быть на английском языке) (http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=245822).
Список стороннего антивирусного программного обеспечения см. на веб-узле, посвященном партнерам Exchange по антивирусному программному обеспечению (может быть на английском языке) (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=16226).