Дата последнего изменения раздела: 2006-02-13

Анализатор сервера Microsoft® Exchange считывает следующую запись реестра на каждом из серверов, который является узлом кластера:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\TrendMicro\ScanMail for Exchange\CurrentVersion\Version

Если параметр Version имеет значение 6.2.000, значит, установлена версия 6.2 программы ScanMail для Microsoft Exchange.

Анализатор сервера Exchange также опрашивает WMI-класс Win32_Service, чтобы определить значение ключа Started службы кластеров (ClusSvc). Значение True указывает, что служба кластеров запущена, а значение False означает, что служба остановлена.

Анализатор сервера Exchange также считывает следующую запись реестра на каждом из серверов, который является узлом кластера:

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\ScanMail_Monitor

Если анализатор сервера Exchange обнаруживает, что параметр ScanMail_Monitor не включает многозначную запись реестра DependOnService со значением ClusSvc, значит, служба ScanMail_Monitor не зависит от службы кластеров.

Анализатор сервера Exchange выводит на экран предупреждение, если выполняются следующие условия:

После установки сборок ScanMail для Microsoft Exchange 6.2 необходимо настроить службу ScanMail_Monitor таким образом, чтобы она зависела от службы кластеров. Если не сконфигурировать такую зависимость, то служба кластеров будет зависать при каждом перезапуске узла.

Чтобы устранить причину появления этого предупреждения
  1. См. статью, в которой описывается неожиданная остановка службы кластеров Microsoft Exchange после применения исправления 1 для ScanMail для Exchange (SMEX) 6.2 [Идентификатор решения: 21441] на веб-узле компании Trend Micro (может быть на английском языке) (http://kb.trendmicro.com/solutions/search/main/search/solutionDetail.asp?solutionId=21441&id=21441).

    Примечание.
    Хотя в статье решения 21441 описывается необходимость настроить эту зависимость именно после установки исправления 1, сведения, содержащиеся в статье, применимы к серверам с любой сборкой ScanMail для Microsoft Exchange 6.2.
  2. Добавьте в реестр мультистроковой параметр DependOnService, как описано в разделе статьи 21441, в котором описываются способы решения проблемы.

Примечание.
Сведения о веб-узлах сторонних компаний в этом разделе предоставлены для оказания помощи в нахождении необходимой технической информации. URL-адреса могут быть изменены без предварительного уведомления.

Дополнительные сведения об обновлениях продуктов Trend Micro см. на веб-узле центра обновлений Trend Micro (может быть на английском языке) (http://www.trendmicro.com/download/).

Дополнительные сведения об использовании антивирусного программного обеспечения совместно с сервером Exchange Server см. в статьях базы знаний корпорации Майкрософт:

Список стороннего антивирусного программного обеспечения см. на веб-узле, посвященном партнерам Exchange по антивирусному программному обеспечению (может быть на английском языке) (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=16226).