Дата последнего изменения раздела: 2005-11-18

Средство анализатора сервера Microsoft® Server запрашивает WMI-класс Win32_Service, чтобы определить значение ключа Started для службы служба системного помощника Microsoft Exchange. Значение False указывает, что эта служба не запущена. Значение True указывает, что данная служба запущена.

Анализатор сервера Exchange также проверяет WMI-класс Exchange_Server в пространстве имен root\MicrosoftExchangeV2 для определения значения ключа IsFrontEndServer. Значение False означает, что компьютер сервера Exchange не является клиентским сервером. Значение True означает, что компьютер сервера Exchange Server является клиентским сервером.

Если анализатор сервера Exchange обнаруживает, что для ключа Started на клиентском сервере Exchange задано значение False, отображается соответствующее предупреждение.

Вообще говоря, на серверах Exchange служба системного помощника Exchange работает в непрерывном режиме. Однако иногда выполнение этой службы не требуется. Например, на клиентском сервере служба системного помощника требуется только для изменения настройки сервера.

Exchange Server хранит все свои сведения о настройке в службе каталогов Active Directory®, включая сведения о политиках получателей, настройке виртуального SMTP-сервера, параметрах удаленного вызова процедур (RPC) через HTTP и почтовых ящиков пользователей. Однако протокол SMTP считывает свои параметры из метабазы IIS. Чтобы заполнить метабазу сведениями, которые требуются Exchange для поддержки функции SMTP и RPC через HTTP, компонент DS2MB системного помощника реплицирует сведения о настройке из Active Directory в метабазу IIS. Если системный помощник не выполняется, изменения, внесенные в параметры настройки Exchange Server, которые хранятся в Active Directory, е будут копироваться в метабазу IIS сервера Exchange Server. Если изменение настроек не проводилось и SMTP-сообщения не обрабатывались, служба системного помощника может не запускаться.

Если требуется внести изменения в настройку, запустите службу системного помощника, внесите необходимые изменения в настройку, а затем подождите, пока эти изменения не будут реплицированы в метабазу IIS. Чтобы определить, выполнена ли репликация изменений из Active Directory в метабазу IIS, проверьте наличие трех записей в журнале событий приложений сервера Exchange, для которых имеется источник событий MSExchangeMU и код события, равный 1005. Эти события будут занесены в журнал после успешного выполнения репликации компонентом DS2MB. Если эти события занесены в журнал, можно остановить службу системного помощника.

За исключением случая, когда протокол SMTP используется на клиентском сервере, рекомендованной настройкой является останов службы системного помощника, после чего задается ее отключение. На клиентских серверах, на которых используется SMTP, а также на всех других компьютерах Exchange Server, служба системного помощника Exchange должна выполняться для обеспечения доставки сообщений, поддержки службы SMTP, транзакций хранилища почтовых ящиков и выполнения репликации компонентом DS2MB.

Служба системного помощника Exchange должна всегда выполняться на клиентских серверах и любых других серверах Exchange, на которых имеются почтовые ящики или общие папки.

Чтобы устранить причину появления этого предупреждения

  1. Откройте оснастку «Службы» консоли управления (MMC).

  2. В правой области выполните прокрутку до службы служба системного помощника Microsoft Exchange и дважды щелкните этот элемент. Будет выведено диалоговое окно Свойства службы системного помощника.

  3. В раскрывающемся списке Тип запуска выберите значение Авто.

  4. Нажмите кнопку Пуск для запуска службы системного помощника.

  5. Нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить изменения и закрыть диалоговое окно Свойства службы системного помощника.

  6. Закройте оснастку «Службы».

Для получения дополнительных сведений об отключении службы системного помощника и обеспечении безопасности серверов Exchange, см. следующие документы по Exchange Server: